Người Việt chi gần 430 nghìn tỷ đồng mua sắm online năm 2025

Năm 2025, thị trường thương mại điện tử Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng về doanh thu và sản lượng, nhưng đồng thời chứng kiến sự sụt giảm rõ rệt về số lượng nhà bán hàng.

Cập nhật của nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn, trong năm 2025, doanh thu bán hàng của 4 sàn thương mại điện tử lớn, gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt đến 429.700 tỷ đồng, tăng mạnh đến 34,75% so với năm 2024.

Về mặt sản lượng, thị trường đã tiêu thụ 3.941,6 triệu sản phẩm, tăng 15,23% so với cùng kỳ năm trước. Các số liệu này đã bao gồm các sản phẩm đã xóa và lọc bỏ đơn ảo cũng như hàng quà tặng.

Một điểm đáng chú ý trong bức tranh kinh doanh năm 2025 là sự sụt giảm về số lượng nhà bán hàng hoạt động. Tổng số shop ghi nhận là 601.800, giảm 7,43% so với năm 2024. Diễn biến này cho thấy áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, dẫn đến xu hướng thị trường dần đào thải các đơn vị kinh doanh kém hiệu quả và tập trung vào các nhà bán hàng chuyên nghiệp hoặc có quy mô lớn hơn.

Cấu trúc thị phần doanh số giữa các nền tảng trong năm 2025 phản ánh sự phân hoá rõ rệt. Shopee và TikTok Shop chiếm lĩnh phần lớn thị trường, trong khi các đối thủ còn lại thu hẹp đáng kể phạm vi ảnh hưởng.

Cụ thể, Shopee tiếp tục dẫn đầu với 56,04% thị phần doanh số. Tuy nhiên, khi so sánh với năm 2024 chiếm 64%, thị phần của nền tảng này đã giảm xuống. Mặc dù vẫn giữ vị thế chủ đạo, đà tăng trưởng của Shopee có dấu hiệu chậm lại trước sự cạnh tranh từ mô hình mới.

Ở chiều ngược lại, TikTok Shop ghi nhận sự gia tăng thị phần đáng kể, từ mức 29% trong năm 2024 lên 41,31% vào năm 2025. Việc mở rộng thị phần này khẳng định hiệu quả của mô hình mua sắm kết hợp giải trí. Hai nền tảng còn lại là Lazada và Tiki chiếm tổng cộng khoảng 3% thị phần doanh số trong năm 2025, giảm so với mức 6% (Lazada) của năm trước. 

Phân tích dữ liệu doanh số nội địa và hệ thống kho hàng trên sàn Shopee (nền tảng chiếm 92% tổng doanh thu nội địa với 224.200 tỷ đồng) cho thấy xu hướng dịch chuyển hạ tầng kho vận ra khỏi vùng lõi trung tâm.

Mặc dù TP Hồ Chí Minh và Hà Nội vẫn là hai thành phố dẫn đầu, đóng góp lần lượt 42% và 41% tổng doanh số nội địa, tốc độ tăng trưởng tại các tỉnh công nghiệp lân cận lại ghi nhận những con số vượt trội.

Điển hình là Bình Dương, với doanh số đạt 3.810 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng trưởng doanh số lên tới 122% và tăng trưởng sản lượng 66,41% so với năm 2024. Tương tự, tỉnh Long An đạt doanh số 1.789 tỷ đồng, tăng 63,41% về doanh thu và 25,31% về sản lượng. Tại khu vực phía Bắc, Hưng Yên đạt mức tăng trưởng doanh số 39,41% và Bắc Ninh tăng 11%.

Các ngành làm đẹp, nhà cửa - đời sống và thời trang nữ vẫn là nhóm hàng duy trì vị trí dẫn đầu về doanh số trong năm 2025. Trong đó làm đẹp doanh số cao nhất với 74.486 tỷ đồng, tăng 29,5%. Các sản phẩm nhà cửa, đời sống đạt 56.656 tỷ đồng, tăng 34,59%. Nhóm hàng thời trang nữ đạt 54.515 tỷ đồng, tăng 39,47%.

Xét về tốc độ tăng trưởng, năm 2025 ghi nhận sự bứt phá của nhóm thời trang trẻ em với mức tăng 80,46%, theo sau là văn phòng phẩm tăng 54,76% và sức khỏe tăng 46,89%. Ngược lại, ngành hàng giày dép nam ghi nhận sự sụt giảm nhẹ về doanh số, giảm 3,27%.

Hàng hóa phổ thông giá trung bình thấp từ 100.000 - 200.000 đồng tiếp tục là sản phẩm được người tiêu dùng chọn mua nhiều nhất trên sàn thương mại điện tử, với trên dưới 25% thị phần doanh số. Các nhóm giá trên 200.000 đồng đến khoảng 1 triệu đồng/sản phẩm không được khách quan tâm nhiều. 

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 thể hiện bức tranh của sự thanh lọc và tái cấu trúc: Số lượng nhà bán giảm đi nhưng chất lượng và quy mô doanh thu tăng lên, cùng với đó là bản đồ thị phần giữa các nền tảng và bản đồ kho vận địa lý cũng đã được định hình lại.