IPhone 15 liên tục gặp lỗi, xử lý như thế nào?

Lỗi quá nhiệt

Nhiều người dùng phản ánh trong quá trình sử dụng iPhone 15 đã gặp tình trạng điện thoại bị nóng lên một cách nhanh chóng. Các trường hợp nóng máy xảy ra khá nghiêm trọng ngay cả khi sử dụng app (ứng dụng) nhẹ hoặc ngay cả trong lúc sạc...Thậm chí khi sử dụng những ứng dụng nhẹ như Instagram, Facebook hoặc chỉ đơn giản là chụp ảnh cũng khiến máy bị nóng lên khiến người dùng vô cùng khó chịu.

Ngay sau khi nhận được các phản ứng trái chiều, Apple đã cho ra mắt bản cập nhật iOS 17.0.3 nhằm khắc phục lỗi quá nhiệt. Ngoài vấn đề về nhiệt độ, bản cập nhật này đồng thời còn cung cấp các bản sửa lỗi quan trọng và cập nhật bảo mật.

Sản phẩm iPhone 15 mới ra mắt. Nguồn: Unsplash

Trên thực tế, thử nghiệm đã đo nhiệt độ trước khi cài đặt bản cập nhật iOS 17.0.3 và nhận thấy rằng, trong quá trình sạc nhanh bằng bộ sạc 35W, điện thoại nóng tới mức 41,7 độ C. Sau khi đã cài đặt iOS 17.0.3, thử nghiệm này cho thấy lần sạc nhanh tiếp theo mang lại kết quả khả quan hơn với nhiệt độ tối đa là 34.4 độ C.

Ngoài iOS 17.0.3 thì iPadOS cũng có bản cập nhật mới cùng xử lý lỗ hổng kernel có thể cho phép kẻ tấn công giành được các đặc quyền nâng cao của hệ thống. Để cập nhật và sửa lỗi cho iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max, người dùng vào Settings > General > About > Software Update (Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm).

Lỗi treo máy khi chuyển dữ liệu

Tình trạng treo máy thường xảy ra khi thực hiện chuyển dữ liệu từ máy cũ sang máy mới khiến màn hình bị treo cứng ở logo quả táo. Tuy nhiên, Apple cho biết đã xử lý được lỗi này và đưa ra bản cập nhật mới (số hiệu 15.0.2 cho các dòng iPhone 15). Do đó, để tránh tình trạng này, người dùng hãy cập nhật iOS của máy mới lên phiên bản mới nhất trước, rồi sau đó mới tiến hành chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang.

Thân máy dễ bị rạn nứt và khó giữ được ngoại hình ban đầu

iPhone 15 Series để lộ nhiều yếu điểm hơn về độ bền khi có thể dễ dàng dùng tay không làm nứt kính hoặc làm cong thân máy. Nhiều ý kiến cho rằng việc iPhone 15 “mong manh” hơn thế hệ tiền nhiệm do khung viền trên các dòng máy mới được làm bằng titan, khác với viền thép nên đã làm giảm độ cứng của chiếc máy. Việc thiết kế lại và chọn lọc chất liệu mới trên iPhone nhằm đáp ứng tiêu chí dễ sửa cũng khiến kết cấu tổng thể bị ảnh hưởng.

Bụi mịn, sợi vải rơi vào trong chi tiết máy

iPhone 15 mới ra mắt dễ bị bụi, sợi vải lọt vào ống kính camera, màn hình dễ bị xước hơn, một số chi tiết bị xước nhẹ ngay khi bóc hộp máy, viền máy có màu lạ, dễ bị bám dính vân tay gây ố… Các khiếm khuyết này xuất hiện tập trung trên những máy dành cho thị trường Mỹ, Trung Quốc và châu Âu. Trong các trường hợp này, người dùng được khuyến nghị nên yêu cầu đổi máy mới theo chính sách của hãng.