Thị trường ô tô cao cấp chuyển mạnh sang mô hình trải nghiệm

Việc một thương hiệu xe sang Đức ra mắt showroom Progressive Showroom Concept đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh cho thấy doanh nghiệp này đang chuyển mạnh sang mô hình bán lẻ lấy trải nghiệm làm trung tâm, song song với kế hoạch mở rộng mạng lưới và tung loạt sản phẩm mới trong giai đoạn 2026.

Khởi đầu năm 2026, một hãng xe sang chính thức đưa mô hình Progressive Showroom Concept toàn cầu vào vận hành tại TP. Hồ Chí Minh, đánh dấu bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển hệ thống bán lẻ tại thị trường ô tô Việt Nam. 

Showroom mới được thiết kế theo cấu trúc tám mô-đun, cho phép cá nhân hóa hành trình trải nghiệm của từng khách hàng. Không gian trưng bày trung tâm với một mẫu xe đại diện thương hiệu làm điểm nhấn thị giác được kết nối liền mạch với khu công nghệ, nơi giới thiệu các giải pháp và công nghệ cốt lõi của doanh nghiệp. 

Theo định hướng “lấy khách hàng làm trung tâm”, nhà phân phối loại bỏ quầy lễ tân cố định, thay bằng khu tiếp đón mở, tích hợp trực tiếp với khu trưng bày. Hệ thống ánh sáng, nội thất cao cấp và các màn hình video trình chiếu sản phẩm toàn cầu được sử dụng như một phần của hành trình tư vấn, giúp tăng mức độ tương tác.

Đáng chú ý, đơn vị phân phối tại Việt Nam đưa bộ đôi Galaxy Tab S11 và Galaxy Tab S11 Ultra của Samsung vào không gian trưng bày, bố trí bên cạnh mỗi mẫu xe. Việc ứng dụng các thiết bị tablet cao cấp tích hợp Galaxy AI giúp quá trình cấu hình xe, lựa chọn màu sơn, vật liệu nội thất và tư vấn trở nên trực quan, minh bạch hơn, đồng thời phản ánh xu hướng số hóa trải nghiệm bán lẻ trong ngành ô tô cao cấp.

Song song với việc nâng cấp mô hình showroom, doanh nghiệp xe sang này cũng cho thấy tham vọng mở rộng thị trường. Trong năm 2026, Progressive Showroom Concept sẽ tiếp tục được triển khai tại Hà Nội, cùng với hai pop-up showroom mới tại Bình Dương và Hải Phòng nhằm gia tăng độ phủ và tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng tại các trung tâm công nghiệp – đô thị mới.

Hãng xe dự kiến tung ra loạt mẫu xe mới trong năm 2026, bao gồm các thế hệ mới của dòng SUV và Sportback truyền thống, cùng các mẫu xe điện lần đầu xuất hiện tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm cho thấy nhà sản xuất đang đẩy mạnh đồng thời hai trụ cột: xe động cơ đốt trong cao cấp và xe điện, nhằm bắt nhịp xu hướng tiêu dùng và chuyển dịch công nghệ trên thị trường xe sang.

Trong bối cảnh sức mua phân khúc cao cấp đang phục hồi chọn lọc, chiến lược đầu tư mạnh vào trải nghiệm bán lẻ và sản phẩm mới được xem là “đòn bẩy” để doanh nghiệp xe sang duy trì đà tăng trưởng và gia tăng sức cạnh tranh tại thị trường Việt Nam trong những năm tới.