Đà Nẵng: Đưa AI vào vận hành để mở ra cơ hội mới cho doanh nghiệp

Ngày 12/8, tại Đà Nẵng, Techpro Corp, SongHan Incubator và Hội Tự động hóa TP. Đà Nẵng phối hợp tổ chức chương trình Tech Circle #01: Launch & Talk, với chủ đề “AI đi vào vận hành: Cơ hội tăng trưởng mới cho doanh nghiệp miền Trung”, hướng tới kết nối doanh nghiệp, chuyên gia, trường đại học, startup và các tổ chức công nghệ.

Chương trình Tech Circle #01 được thiết kế theo mô hình Launch & Talk, gồm các nội dung chính: giới thiệu sáng kiến Tech Circle, giới thiệu các đối tác đề xuất và đồng hành, ký Biên bản ghi nhớ hợp tác triển khai sáng kiến trong giai đoạn khởi động, Keynote Talk về AI cho doanh nghiệp, Open Dialogue với đại biểu và giới thiệu định hướng chuỗi hoạt động Tech Circle trong 6 tháng đầu.

Ông Nguyễn Mạnh Cường, đại diện nhóm đề xuất sáng kiến Tech Circle chia sẻ: “Tech Circle được khởi động như một cầu nối, liên kết các chuyên gia với bài toán thực tế của doanh nghiệp thông qua mỗi buổi gặp gỡ, chia sẻ. Từ đó từng bước tháo gỡ, thử nghiệm và ứng dụng giải pháp phù hợp vào thực tế vận hành của doanh nghiệp. Có thể nói, công nghệ chỉ tạo ra giá trị khi gặp đúng bài toán thực tiễn”.

Chủ đề đầu tiên Tech Circle lựa chọn là “AI đi vào vận hành”, xuất phát từ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp hiện nay. AI không chỉ là một xu hướng công nghệ, mà đang dần trở thành một năng lực vận hành mới, có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong các bài toán về khách hàng, dữ liệu, quy trình, năng suất, bán hàng, chăm sóc khách hàng và ra quyết định.

Phát biểu tại chương trình, ông Nguyễn Hoàng Vũ, CEO và Founder Công ty Cổ phần AIZ, đã tập trung phân tích những vấn đề xoay quanh việc đưa AI Agent trở thành lực lượng “nhân sự số”. “Chúng ta cần đưa AI Agent trở thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp trong các tác vụ vận hành như tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng và tổng hợp dữ liệu bán hàng.

Ông cũng gợi mở cách giúp doanh nghiệp bắt đầu ứng dụng AI từ những tác vụ đơn giản, thiết yếu, dễ đo lường hiệu quả. Từ đó nâng cao chất lượng sản xuất và vận hành”, ông Vũ nói.

Thông qua Tech Circle, các bên kỳ vọng hình thành một mạng lưới kết nối ban đầu giữa doanh nghiệp, chuyên gia, startup, trường đại học và các tổ chức công nghệ; đồng thời nhận diện các nhu cầu thực tế từ doanh nghiệp để từng bước thúc đẩy các cơ hội hợp tác, thử nghiệm và ứng dụng công nghệ tại khu vực miền Trung.

Bên cạnh chương trình chính, sự kiện có bố trí Demo Corner bên lề với phần giới thiệu AIZ BrainOS, nhằm giúp đại biểu có thêm trải nghiệm trực quan về cách AI Agent có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong vận hành.

Trong giai đoạn khởi động, Tech Circle triển khai chuỗi 6 số trong 6 tháng, tập trung vào các chủ đề có tính ứng dụng cao như: AI đi vào vận hành, nhà máy thông minh và sản xuất số, AI Vision, dữ liệu doanh nghiệp và AI Agent, Brain of Things và AIoT, cùng một ngày kết nối hệ sinh thái công nghệ miền Trung.