Grab lại "thu phụ phí" Tết Nguyên đán Quỹ Mão 2023

Sáng 6/1, Grab thông báo tới người dùng sẽ tăng thu phụ phí của khách hàng đối với nhiều dịch vụ trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, mức cao nhất 15.000 đồng
13 tuyến phố Hà Nội cấm Uber, Grab hoạt động giờ cao điểm Grab wants to build superapp for Southeast Asia Grab cars must have TAXI light-box or logo

Thông báo của Grab cho rằng, nhằm duy trì chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, nên công ty này sẽ áp dụng “Phụ phí Tết Nguyên đán” từ ngày 20/01/2023 - 26/01/2023 (tức từ ngày 29 đến ngày mồng 5 Tết Nguyên đán Quý Mão 2023).

Mức phụ phí được Grab tính dao động từ 5.000 đến 15.000 đồng/lượt, được thu trực tiếp từ người sử dụng dịch vụ của Grab đối với các chuyến xe/đơn hàng phát sinh trong khung giờ từ 6:00 giờ đến 22:00 giờ.

Với dịch vụ chở khách bằng xe máy, Grab thu thêm phụ phí 5.000 đồng/lượt phương tiện, ở các địa phương Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Lâm Đồng, Kiên Giang, Khánh Hòa, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Nẵng, Thừa Thiên - Huế, Quảng Nam, Quảng Ninh, Hải Phòng, Đắk Lắk, Cần Thơ, Bình Định, Bình Thuận, Nghệ An, Gia Lai, Thanh Hóa, Tiền Giang, Tây Ninh, Cà Mau.

Grab lại
Grab lại “móc túi” người dùng bằng phụ phí Tết Nguyên đán 2023

Đối với dịch vụ chở khách bằng xe ô tô từ 4 chỗ trở lên (GrabCar), mức phụ phí là 15.000 đồng, áp dụng tại các địa phương như TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Hải Phòng, Đắk Lắk, Cần Thơ, Thừa Thiên - Huế, Quảng Nam, Gia Lai, Nghệ An, Lâm Đồng, Kiên Giang, Khánh Hòa, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Nẵng.

Đối với dịch vụ giao hàng ăn, giao hàng siêu tốc và đi chợ hộ (GrabFood, GrabExpress siêu tốc và GrabMart), Grab thu phụ phí đồng loạt 5.000 đồng/lượt.

Trong 7 ngày thu phụ phí, Grab cũng áp dụng mã khuyến mãi cho dịch vụ chở khách bằng xe máy và ô tô với mức giảm giá từ 10%-15%. Tuy nhiên, chỉ áp dụng cho khách hàng đi đến các sân bay từ Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Người sử dụng dịch vụ Grab tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh không phải là đối tượng được hưởng khuyến mãi, giảm giá cước, trong khi đó Grab chỉ áp dụng cho các địa phương khác như Hải Phòng, Khánh Hòa, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng, Quảng Ninh…

Trong năm 2022, Grab đã triển khai thêm nhiều loại phụ phí và nhận nhiều ý kiến trái chiều, đặc biệt là phụ phí nắng nóng vào hồi tháng 7 vừa qua và sau đó hãng đã bỏ mức phí này. Hiện nay, Grab vẫn đang triển khai các phụ phí như thời tiết xấu mưa bão, ban đêm, khung giờ cao điểm, phí chờ lâu, nhiều điểm đến khiến giá cước tăng cao. Trong đó đáng chú ý là mức phí giờ cao điểm, khiến giá cước vào các khung giờ này cao hơn so với bình thường, thậm chí cao gấp đôi so với giá cước thông thường.

Thời gian gần đây, người dùng cũng phàn nàn khá nhiều về việc giá cước các chuyến xe (gồm xe ô tô và xe máy) của Grab khá cao, thậm chí ngoài giờ cao điểm.

Liên quan đến việc thu phụ phí của Grab, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương đã từng có văn bản gửi đến doanh nghiệp này. Nhằm duy trì môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đề nghị Grab và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tương tự như dịch vụ của Grab rà soát chính sách, hoạt động kinh doanh và cạnh tranh, đảm bảo tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật về cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng cho biết "Phụ phí nắng nóng" hoặc các loại phí, phụ phí khác do Grab áp dụng nếu được cộng trực tiếp vào giá cước sẽ làm thay đổi tổng cước phí mà người tiêu dùng phải trả, do đó phải được thông báo đầy đủ, rõ ràng cho người tiêu dùng trước khi áp dụng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo số liệu của Statista năm 2020, tổng thị phần của 03 doanh nghiệp lớn nhất trên thị trường gọi xe trực tuyến tại Việt Nam, gồm: Grab, Gojek và Be đã đạt gần 99%, cho thấy mức độ tập trung thị trường khá cao. Với doanh thu khoảng 2,4 tỷ USD trong năm 2021 và tốc độ tăng trưởng bình quân đạt khoảng 30-35% mỗi năm trong giai đoạn từ 2015 đến nay… mức tăng trưởng gọi xe trực tuyến cao thứ 2 chỉ sau thị trường thương mại điện tử bán lẻ tại Việt Nam.

Lê Na

Tin mới cập nhật

Thương hiệu bánh quy bơ Danisa lan tỏa nét đẹp tri ân và nghệ thuật tặng quà nhân Ngày của Mẹ

Thương hiệu bánh quy bơ Danisa lan tỏa nét đẹp tri ân và nghệ thuật tặng quà nhân Ngày của Mẹ

Thương hiệu bánh quy bơ trứ danh từ Đan Mạch Danisa lan tỏa nét đẹp tri ân nhân Ngày của Mẹ với chương trình “Chiếc hộp tri ân Mẹ - Nữ hoàng của lòng Con”.
Chính phủ ban hành thêm Nghị định về quản lý kinh doanh đa cấp

Chính phủ ban hành thêm Nghị định về quản lý kinh doanh đa cấp

Chính phủ ban hành Nghị định số 18/2023/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 40/2018/NĐ-CP về quản lý hoạt động kinh doanh đa cấp.
Nghệ An: Doanh nghiệp bán lẻ “tung chiêu” kích cầu tiêu dùng

Nghệ An: Doanh nghiệp bán lẻ “tung chiêu” kích cầu tiêu dùng

Nhu cầu tiêu dùng của người dân trở lại trạng thái bình thường sau Tết, khiến tổng mức bán lẻ hàng hóa tháng 3 tăng 3,13% so với tháng trước...
Shopee khởi động ngày hội mua sắm 3.3 Siêu sale

Shopee khởi động ngày hội mua sắm 3.3 Siêu sale

Shopee vừa khởi động 3.3 Siêu sale, ngày hội mua sắm được người dùng đón đợi nhất trong dịp đầu năm với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn.
Bay Việt Nam - Úc hạng chuẩn thương gia với giá vé ưu đãi giảm 50%

Bay Việt Nam - Úc hạng chuẩn thương gia với giá vé ưu đãi giảm 50%

Giá vé ưu đãi giảm 50% cho khách bay từ Việt Nam – Úc hạng chuẩn thương gia đang được hãng Vietjet triển khai từ nay đến tháng 10/2023.
Việt Nam nhập khẩu hơn 10 tỷ USD từ Australia, riêng than ngốn 4,3 tỷ USD

Việt Nam nhập khẩu hơn 10 tỷ USD từ Australia, riêng than ngốn 4,3 tỷ USD

Lượng hàng hóa lớn, trị giá trên 10 tỷ USD từ thị trường Australia đã được NK về Việt Nam trong năm 2022, đưa mức nhập siêu từ thị trường này lên 4,6 tỷ USD.
Thị trường Trung Quốc yêu cầu khắt khe với an toàn vệ sinh thực phẩm

Thị trường Trung Quốc yêu cầu khắt khe với an toàn vệ sinh thực phẩm

Hải quan Trung Quốc cho biết nguyên tắc cao nhất để nhập khẩu nông sản vào thị trường này là đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
Giá thép tăng nhiệt, doanh nghiệp có thể sớm cải thiện lợi nhuận

Giá thép tăng nhiệt, doanh nghiệp có thể sớm cải thiện lợi nhuận

Các chính sách tháo gỡ khó khăn cho thị trường bất động sản đang tạo điều kiện thúc đẩy tiêu thụ thép và đẩy giá mặt hàng này tăng lên.
Dai-ichi Life Việt Nam trao giải cho khách hàng trúng thưởng hai chương trình khuyến mại năm 2022

Dai-ichi Life Việt Nam trao giải cho khách hàng trúng thưởng hai chương trình khuyến mại năm 2022

Các khách hàng trúng thưởng hai chương trình “Đón Tết sum vầy, ngập tràn quà tặng” và “Mừng tuổi 15, rước xế về nhà” đã được Dai-ichi Life Việt Nam trao tặng.
Giảm tốc, xuất khẩu điện thoại vẫn có triển vọng đường dài

Giảm tốc, xuất khẩu điện thoại vẫn có triển vọng đường dài

Năm 2022, xuất khẩu điện thoại và linh kiện tăng chưa đến 1% so với năm 2021 và dự báo sẽ tiếp tục gặp khó trong năm 2023 .

Tin khác

Sau Tết mặt hàng nào được người tiêu dùng mua nhiều nhất?

Sau Tết mặt hàng nào được người tiêu dùng mua nhiều nhất?

Sau kỳ nghỉ Tết, sức mua tại các kênh bán lẻ đã bắt đầu sôi động trở lại, song người tiêu dùng chỉ tập trung mua sắm một số mặt hàng “chống ngấy”.
TP. Hồ Chí Minh: Chợ truyền thống, cửa hàng vàng nhộn nhịp trong ngày vía Thần Tài

TP. Hồ Chí Minh: Chợ truyền thống, cửa hàng vàng nhộn nhịp trong ngày vía Thần Tài

Trong ngày vía Thần Tài (31/1), ngay từ sáng sớm, các chợ truyền thống và các cửa hàng vàng tại TP. Hồ Chí Minh đã nhộn nhịp người mua, người bán.
WinMart tăng 30% nguồn cung hàng hóa Tết, triển khai chương trình hội viên nhiều ưu đãi

WinMart tăng 30% nguồn cung hàng hóa Tết, triển khai chương trình hội viên nhiều ưu đãi

WinMart cho biết đã dự trữ hàng hóa Tết tăng từ 20 - 30% với từng ngành hàng, đảm bảo giá ổn định xuyên suốt trước, trong và sau Tết Nguyên đán 2023.
Năm 2023, CPI bình quân sẽ ở mức nào?

Năm 2023, CPI bình quân sẽ ở mức nào?

Các chuyên gia cho rằng, CPI bình quân năm 2023 của Việt Nam sẽ ở mức khoảng 3,5%, đạt mục tiêu Quốc hội giao.
Dấu ấn thị trường nội địa năm 2022

Dấu ấn thị trường nội địa năm 2022

Năm 2022, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 5,679,9 ngàn tỷ đồng, tăng 19,8% so với năm trước, là mức tăng cao trong vài năm.
Năm 2023, thị trường nội địa của ngành dệt may sẽ ra sao?

Năm 2023, thị trường nội địa của ngành dệt may sẽ ra sao?

Cũng như xuất khẩu, năm 2023 thị trường nội địa của ngành dệt may được dự báo tiếp tục khó khăn bởi nhu cầu tiêu dùng giảm do người dân thắt chặt chi tiêu.
Thị trường giỏ quà Tết: Hàng Việt chiếm ưu thế

Thị trường giỏ quà Tết: Hàng Việt chiếm ưu thế

Năm nay thay vì chọn hàng ngoại nhập, giá trị cao, những giỏ quà Tết với các sản phẩm xuất xứ từ Việt Nam cùng giá bán tầm trung được nhiều người lựa chọn.
Thị trường bia, nước giải khát Tết 2023: Sức mua “ì ạch”

Thị trường bia, nước giải khát Tết 2023: Sức mua “ì ạch”

Dù có chương trình khuyến mại để kích cầu người tiêu dùng dịp Tết, tuy nhiên thị trường bia, nước giải khát sức mua vẫn khá “ì ạch”,
Xem thêm

Đọc nhiều

Lịch cắt điện hôm nay 29/5 tại Hà Nội: Cắt điện để bảo dưỡng đường dây

Lịch cắt điện hôm nay 29/5 tại Hà Nội: Cắt điện để bảo dưỡng đường dây

Lịch cắt điện hôm nay 29/5 tại Hà Nội, người dân cần biết để chủ động trong sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất.
Bản tin gỡ khó của EVN và bài học "việc hôm nay chớ để ngày mai"

Bản tin gỡ khó của EVN và bài học "việc hôm nay chớ để ngày mai"

Bộ Công Thương, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) công khai, minh bạch quá trình đàm phán với chủ đầu tư các dự án điện gió, điện mặt trời chuyển tiếp.
Chuyên gia kinh tế: "Mua điện tái tạo chuyển tiếp phải đúng các quy định của pháp luật"

Chuyên gia kinh tế: "Mua điện tái tạo chuyển tiếp phải đúng các quy định của pháp luật"

Chuyên gia nhấn mạnh việc ký hợp đồng mua bán điện giữa EVN và chủ đầu tư các dự án điện tái tạo chuyển tiếp phải thực hiện theo quy định của pháp luật.
Sẵn sàng cho phát triển điện mặt trời mái nhà tự dùng

Sẵn sàng cho phát triển điện mặt trời mái nhà tự dùng

Bộ Công Thương sẽ tạo điều điện thúc đẩy phát triển điện mặt trời mái nhà tự dùng cho các hộ gia đình và khu công nghiệp thương mại.
Lịch cắt điện hôm nay 1/6 tại Hà Nội: Những khu vực nào bị cắt điện?

Lịch cắt điện hôm nay 1/6 tại Hà Nội: Những khu vực nào bị cắt điện?

Lịch cắt điện hôm nay 1/6 tại Hà Nội theo cập nhật mới nhất của EVNHANOI, người dân cần biết để chủ động trong sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất.
Bộ Công Thương liên tiếp ra 2 văn bản "nóng" gỡ khó điện gió, điện mặt trời

Bộ Công Thương liên tiếp ra 2 văn bản "nóng" gỡ khó điện gió, điện mặt trời

Chỉ trong 2 ngày 24 – 25/5, Bộ Công Thương liên tiếp ra hai văn bản nhằm gỡ khó cho các dự án năng lượng tái tạo chuyển tiếp.
Gỡ vướng điện tái tạo chuyển tiếp: 40 chủ đầu tư đã được ký hợp đồng

Gỡ vướng điện tái tạo chuyển tiếp: 40 chủ đầu tư đã được ký hợp đồng

Báo Công Thương cập nhật tình hình thực hiện thủ tục các dự án điện tái tạo chưa có giá, tính đến sáng 27/5.
Lịch cắt điện hôm nay 30/5 tại Hà Nội: Nhiều nơi hoãn cắt điện

Lịch cắt điện hôm nay 30/5 tại Hà Nội: Nhiều nơi hoãn cắt điện

Lịch cắt điện hôm nay 30/5 tại Hà Nội mới nhất theo cập nhật của EVNHANOI, người dân cần biết để chủ động trong sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất.
Hơn 1.650 drone tham gia trình diễn ánh sáng tại Festival Biển Nha Trang 2023

Hơn 1.650 drone tham gia trình diễn ánh sáng tại Festival Biển Nha Trang 2023

1.653 drone (máy bay không người lái) sẽ thắp sáng bầu trời đêm của Nha Trang trong đêm khai mạc Festival Biển Nha Trang 2023.
Hộp thư bạn đọc: Thông tin phản ánh về Công ty HUDIC và dự án Khu nhà ở Khởi Thành

Hộp thư bạn đọc: Thông tin phản ánh về Công ty HUDIC và dự án Khu nhà ở Khởi Thành

Hộp thư bạn đọc nhận được phản ánh liên quan đến Công ty HUDIC, Than Hà Lầm – Vinacomin, Dự án Khu nhà ở Khởi Thành và Công ty Xây dựng và cây xanh Hà Đô.
Phiên bản di động