Điện Biên đẩy mạnh kinh doanh số, mở rộng thị trường trực tuyến

Mở rộng cơ hội cho sản phẩm địa phương

Ngày 27/8, tại Điện Biên, Sở Công Thương tỉnh Điện Biên phối hợp với Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số - eComDX (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) tổ chức Hội nghị tập huấn với chủ đề “Kinh doanh số và phát triển thị trường trực tuyến cho doanh nghiệp”.

Ông Lường Tuấn Anh - Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Điện Biên chia sẻ, thương mại điện tử ngày càng trở thành phương thức kinh doanh phổ biến, đóng vai trò quan trọng trong kết nối cung - cầu, quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đối với một tỉnh miền núi, biên giới như Điện Biên, thương mại điện tử và các nền tảng số được kỳ vọng giúp doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, các chủ thể sản xuất sản phẩm thuộc Chương trình mỗi xã một sản phẩm và người dân khắc phục hạn chế về khoảng cách địa lý.

Thông qua các kênh trực tuyến, những sản phẩm đặc trưng, sản phẩm nông nghiệp và sản phẩm thuộc Chương trình mỗi xã một sản phẩm của Điện Biên có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng trong và ngoài tỉnh, qua đó từng bước mở rộng thị trường tiêu thụ. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả cơ hội từ thương mại điện tử, lãnh đạo Sở Công Thương tỉnh Điện Biên cho rằng bên cạnh hạ tầng công nghệ, yếu tố quan trọng là nguồn nhân lực có kiến thức, kỹ năng và khả năng ứng dụng công cụ số vào quản lý, sản xuất và kinh doanh.

Tại Hội nghị, ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc eComDX đã chia sẻ những nội dung trọng tâm của Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP, qua đó giúp cán bộ quản lý, doanh nghiệp và các chủ thể kinh doanh nhận diện rõ hơn những yêu cầu mới khi tham gia thị trường số.

Theo ông Tuấn, các quy định mới không chỉ hướng tới tăng cường quản lý mà còn tạo hành lang pháp lý minh bạch, góp phần khơi thông nguồn lực và xây dựng môi trường kinh doanh công bằng, thuận lợi. Đối với Điện Biên, ông Tuấn lưu ý cần quan tâm đến các chính sách hỗ trợ đặc thù dành cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp khởi nghiệp, hợp tác xã, doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, đồng bào dân tộc thiểu số và các khu vực miền núi, biên giới.

Các chính sách có thể tập trung vào hỗ trợ hạ tầng số, thiết lập gian hàng trên nền tảng thương mại điện tử, đào tạo kỹ năng kinh doanh trực tuyến, hỗ trợ thủ tục hành chính và xây dựng mô hình điểm về thương mại điện tử tại khu vực miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.

Tiêu chí 7.3 cần được triển khai dựa trên dữ liệu thực tế

Một nội dung được các địa phương quan tâm là Tiêu chí 7.3 về triển khai hiệu quả hoạt động thương mại điện tử trong xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2026-2030. Ông Nguyễn Hữu Tuấn tập trung hướng dẫn cách chuyển từ việc “hiểu tiêu chí” sang tổ chức triển khai, thu thập dữ liệu và hoàn thiện hồ sơ minh chứng phù hợp với điều kiện thực tế của Điện Biên.

Theo đó, tiêu chí đánh giá “Xã triển khai hiệu quả hoạt động thương mại điện tử” được cấu thành từ ba nhóm trụ cột chính.

Thứ nhất là năng lực và kỹ năng số, tập trung vào khả năng tham gia và vận hành hoạt động thương mại điện tử của các chủ thể trên địa bàn.

Thứ hai là hệ sinh thái cộng đồng địa phương, nhấn mạnh vai trò của mạng lưới hỗ trợ và sự tham gia của các lực lượng tại cơ sở.

Thứ ba là mức độ triển khai hoạt động, phản ánh kết quả thương mại điện tử được hình thành và phát triển trên thực tế tại từng địa bàn.

Theo ông Tuấn, việc đánh giá không nên chỉ dừng ở kết quả cuối cùng mà cần xây dựng phương pháp thu thập số liệu có cơ sở, có khả năng kiểm chứng và phục vụ lâu dài cho công tác quản lý. Vì vậy, cán bộ phụ trách tại địa phương cần xác định rõ nguồn thông tin, phương pháp tổng hợp và cách chuẩn hóa dữ liệu để hình thành hồ sơ minh chứng đầy đủ.

Cách tiếp cận này giúp các xã, phường chủ động tổ chức thực hiện Tiêu chí 7.3, đồng thời tạo thêm cơ sở dữ liệu thực tiễn để cơ quan quản lý theo dõi, đánh giá và hoạch định giải pháp phát triển thương mại điện tử phù hợp với đặc điểm kinh tế - xã hội của từng địa bàn. Việc triển khai hiệu quả tiêu chí cũng được kỳ vọng góp phần mở rộng thị trường cho sản phẩm nông thôn, nâng cao thu nhập cho người dân, thúc đẩy kinh tế số và hỗ trợ thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2026-2030.

Bên cạnh chính sách và thương mại điện tử, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc là một nội dung nổi bật tại Hội nghị. Theo đó, ông Nguyễn Hữu Tuấn đã tập trung hướng dẫn kỹ năng xây dựng câu lệnh để trí tuệ nhân tạo hiểu đúng yêu cầu và tạo ra kết quả phù hợp. Công thức “Xương sống” gồm năm thành phần: chủ thể hoặc đối tượng liên quan, bối cảnh, chỉ dẫn, định dạng và ví dụ hoặc phong cách. Phương pháp này có thể áp dụng trong nhiều công việc như xây dựng báo cáo, phân tích tình huống, tổng hợp thông tin hoặc chuẩn bị nội dung phục vụ nhiệm vụ chuyên môn.

Các học viên cũng được tiếp cận nhiều kỹ thuật xây dựng câu lệnh, trong đó có phương pháp chia nhỏ một nhiệm vụ phức tạp thành nhiều bước xử lý liên tiếp. Cách làm này giúp người sử dụng kiểm soát tốt hơn quá trình xử lý của trí tuệ nhân tạo thay vì kỳ vọng một câu lệnh có thể giải quyết toàn bộ nhiệm vụ ngay từ đầu.

Ông Tuấn nhấn mạnh người sử dụng không nên kỳ vọng kết quả hoàn hảo ngay lần đầu mà cần chủ động đánh giá, phản hồi và điều chỉnh kết quả do trí tuệ nhân tạo tạo ra. Từ những tình huống gần với công việc thực tế, chuyên gia đã hướng dẫn cán bộ quản lý nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và hợp tác xã tại Điện Biên sử dụng trí tuệ nhân tạo để tóm tắt báo cáo kinh tế - xã hội, đề xuất nhiệm vụ trọng tâm, tạo hình ảnh, xây dựng video, âm thanh, bản nhạc và bài trình chiếu. Qua đó cho thấy trí tuệ nhân tạo có thể tham gia vào nhiều khâu trong quy trình xử lý công việc và tạo lập sản phẩm, nếu được sử dụng đúng phương pháp.

Theo ông Nguyễn Hữu Tuấn, trí tuệ nhân tạo chỉ  thực sự tạo ra giá trị khi được đặt trong đúng bối cảnh, giao nhiệm vụ rõ ràng và luôn có sự kiểm tra, đánh giá của con người.

Đánh giá về chương trình, lãnh đạo Sở Công Thương tỉnh Điện Biên cho rằng các nội dung tập huấn bám sát nhu cầu thực tiễn của địa phương, từ cập nhật chính sách, pháp luật về thương mại điện tử, triển khai Tiêu chí 7.3 đến kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Việc kết hợp giữa kiến thức pháp luật, phương pháp triển khai thương mại điện tử và kỹ năng sử dụng công nghệ được kỳ vọng giúp doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và cơ quan quản lý tại Điện Biên từng bước nâng cao năng lực số, chủ động hơn trong phát triển thị trường trực tuyến. Đây cũng là nền tảng để thương mại điện tử trở thành công cụ hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm địa phương, mở rộng thị trường và góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số tại Điện Biên.