AI - Trí tuệ nhân tạo: Mối đe dọa lớn hiện nay với con người

Trí tuệ nhân tạo và những hệ lụy

Trải qua những ngày đầu năm, hai gã công nghệ lớn là Google và Amazon đã sa thải một loạt nhân viên tại nhiều bộ phận khác nhau trong công ty. Đáng chú ý điều này xảy ra sau khi cả hai công bố những khoản đầu tư khủng “hàng tỷ USD” vào công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI).

Cụ thể, Google đang cố gắng thu hẹp khoảng cách với Microsoft trong cuộc đua AI, tháng trước công ty này đã tiết lộ mô hình Gemini được chờ đợi từ lâu của mình. Trong khi đó, Amazon đang phát triển một mô hình có tên mã là "Olympus" để cạnh tranh với ChatGPT- mẫu GPT-4 của nhà sản xuất OpenAI.

Logo của Google tại triển lãm thương mại điện tử tiêu dùng thường niên ở Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ. Ảnh Reuters

Bên cạnh đó, nền tảng xã hội Discord cho biết đang cắt giảm 17% nhân viên. Unity Software, nhà sản xuất công nghệ được sử dụng trong nhiều trò chơi di động phổ biến như Pokemon Go, thông báo cắt giảm 25% lực lượng lao động. Cuối cùng, ứng dụng học ngôn ngữ Duolingo cho biết số lượng nhân viên bị sa thải khoảng 10% tổng số lao động.

Theo dữ liệu Layoffs.fyi, tính đến thời điểm hiện tại, có 62 công ty sa thải nhân viên và hơn 10.400 nhân viên công nghệ bị mất việc những ngày đầu năm mới.

Không những vậy, Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) đã đưa ra cảnh báo rằng, gần 40% việc làm trên toàn cầu có thể bị ảnh hưởng bởi sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI), trong đó các nền kinh tế có thu nhập cao phải đối mặt với rủi ro lớn hơn các nền kinh tế thị trường mới nổi và thu nhập thấp.

Trước thực trạng này, bà Kristalina Georgieva, Giám đốc IMF đã kêu gọi các nhà hoạch định chính sách giải quyết “xu hướng đáng lo ngại” này và chủ động thực hiện các bước “để ngăn chặn công nghệ gây thêm căng thẳng xã hội”.

“Chúng ta đang trên bờ vực của một cuộc cách mạng công nghệ có thể thúc đẩy năng suất, thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu và nâng cao thu nhập trên toàn thế giới. Tuy nhiên, nó cũng có thể thay thế việc làm và làm sâu sắc thêm tình trạng bất bình đẳng”, bà Kristalina chia sẻ.

Trong khi đó, Viện Toàn cầu McKinsey đưa ra dự báo đến năm 2030, gần 12 triệu người Mỹ có thể phải chuyển việc và AI được coi là lý do chính tác động đến sự thay đổi này.

McKinsey cũng ước tính rằng, 30% số giờ làm việc ở Mỹ có thể được tự động hóa vào năm 2030. Giờ đây, một trong những câu hỏi phổ biến nhất là "Công việc nào có thể bị AI thay thế hoàn toàn trong tương lai?".

Không những vậy, ngân hàng đầu tư đa quốc gia ở Hoa Kỳ, Goldman Sachs cũng đã nghiên cứu về AI. Nghiên cứu cho thấy, trên thực tế các công cụ AI có thể tác động đến 300 triệu việc làm trên toàn thế giới, từ đó dẫn đến sự thay đổi đáng kể trong thị trường việc làm.

Những công việc có thể bị thay thế bởi AI?

AI được định nghĩa là khả năng của máy tính, robot hay máy móc khác để học hỏi và thực hiện các nhiệm vụ phức tạp mà trước đây chỉ có con người mới làm được. Đến nay, AI đã có nhiều bước tiến trong việc phát triển các thuật toán học máy nâng cao.

Đồng nghĩa với sự phát triển, lớn mạnh của AI là những mối đe dọa về việc làm của các nhân viên trong những lĩnh vực khác nhau.

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay thế con người thực hiện nhiều công việc khác nhau. Ảnh: Misa.vn

Trước giờ, các nhà phân tích nghiên cứu thị trường chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu, xác định xu hướng trong dữ liệu đó, sau đó sử dụng những gì họ tìm thấy để thiết kế chiến dịch tiếp thị hiệu quả, hoặc quyết định nơi đặt quảng cáo.

Tuy nhiên, AI rất giỏi trong việc xử lý, phân tích dữ liệu và dự đoán kết quả. Trong tương lai gần, AI có thể tự động hợp lý hóa các quy trình, xác định dữ liệu mới mà không cần sự trợ giúp của con người một cách nhanh chóng, chính xác, hiệu quả hơn.

Vì vậy, công việc phân tích thị trường có thể thay thế bằng trí tuệ nhân tạo.

Đồng thời vốn đã giỏi trong việc xử lý, phân tích dữ liệu nên nhiều công ty dần sử dụng công nghệ tự động hóa và AI cho các hoạt động kế toán. Không chỉ cung cấp hệ thống kế toán hiệu quả, có tính linh hoạt và bảo mật cao mà còn ít tốn kém so với việc trả lương cho nhân viên.

Bên cạnh đó, tờ Fox Business dẫn lời chuyên gia AI, Kai Fu Lee, người từng làm việc cho Apple và Google cho hay, AI sẽ thay thế những công việc lặp đi lặp lại như: tài xế taxi, tài xế xe tải, bất kỳ ai làm nghề lái xe để kiếm sống đều sẽ bị AI tác động ảnh hưởng, thậm chí thay thế hoàn toàn trong khoảng thời gian từ 15 đến 25 năm tới.

Không chỉ vậy, các công việc truyền thông như viết quảng cáo, content, hay bất kỳ vai trò nào liên quan đến việc tạo nội dung đều có thể bị ảnh hưởng bởi ChatGPT và các dạng chatbot AI tương tự. Đó là bởi vì AI có thể đọc, viết và hiểu tốt dữ liệu dựa trên văn bản.

Anu Madgavkar - đối tác tại Viện Toàn cầu McKinsey, chia sẻ: “Phân tích, diễn giải một lượng lớn dữ liệu, thông tin dựa trên ngôn ngữ là kỹ năng mà bạn hoàn toàn có thể mong đợi các công nghệ AI tạo sinh đảm nhận, khi nó đạt đến trình độ xử lý mới”.

Chắc chắn, trong tương lai, AI sẽ còn tác động lớn đối với thị trường lao động tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung. Việc gia tăng sử dụng robot, máy móc hiện đại sẽ thay thế công việc của con người. Vì vậy, yêu cầu về lực lượng lao động có tay nghề, kỹ năng chuyên sâu là điều kiện chắc chắn nếu người lao động không muốn bị trí tuệ nhân tạo nhân tạo thay thế.