VinFast và DHL rút ngắn thời gian giao phụ tùng còn 24 giờ tại châu Âu

VinFast hợp tác DHL tối ưu chuỗi cung ứng, rút ngắn thời gian giao nhận phụ tùng xuống 24 giờ, nâng cao dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại châu Âu.
Đổi mới công nghệ, chuyển đổi số và đa dạng hóa chuỗi cung ứng Doanh nghiệp Việt tham gia “cuộc chơi” chuỗi cung ứng toàn cầu VinFast đạt kỷ lục bàn giao hơn 16.000 ô tô điện trong tháng 11/2024

Ngày 31/3/2025, VinFast chính thức công bố hợp tác với DHL, một trong những công ty logistics hàng đầu thế giới, nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng phụ tùng tại châu Âu. Sự hợp tác này hứa hẹn sẽ rút ngắn đáng kể thời gian giao nhận, giúp khách hàng VinFast có thể thay thế và sửa chữa linh kiện trong vòng 24 giờ.

Theo thỏa thuận, DHL sẽ đảm nhiệm vai trò lưu trữ và phân phối phụ tùng ô tô của VinFast tại cơ sở Holtum (Born, Hà Lan). Công ty cũng sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình logistics, từ nhập khẩu, đóng gói, vận chuyển đến giao hàng tận nơi. Điều này giúp VinFast giải quyết bài toán về thời gian chờ đợi phụ tùng - một trong những trở ngại lớn của các hãng xe điện trong việc duy trì chất lượng dịch vụ sau bán hàng.

VinFast hợp tác với công ty logistics DHL, cung cấp dịch vụ giao phụ tùng trong vòng 24 tiếng tại châu Âu. Ảnh: VinFast
VinFast hợp tác với công ty logistics DHL, cung cấp dịch vụ giao phụ tùng trong vòng 24 tiếng tại châu Âu. Ảnh: VinFast

Bà Lê Thị Thu Trang, CEO VinFast châu Âu, nhấn mạnh: "Chúng tôi rất vinh dự khi hợp tác với DHL, một đối tác giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics. Sự kết hợp này sẽ giúp chúng tôi đáp ứng nhanh chóng nhu cầu sửa chữa, thay thế phụ tùng của khách hàng, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm sử dụng xe VinFast tại châu Âu."

Với mạng lưới rộng khắp và hệ thống vận hành hiện đại của DHL, khách hàng của VinFast tại các quốc gia châu Âu như Pháp, Đức, Hà Lan có thể nhận phụ tùng trong vòng 24 giờ trong trường hợp khẩn cấp. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ sửa chữa, đảm bảo phương tiện hoạt động liên tục và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Việc hợp tác với DHL là một phần trong chiến lược mở rộng của VinFast tại thị trường châu Âu. Bên cạnh trung tâm phân phối chính tại Hà Lan, DHL cũng đang lưu trữ pin và linh kiện cho các mẫu xe VF 6 và VF 8 tại một cơ sở ở Cộng hòa Séc. Điều này sẽ hỗ trợ VinFast trong việc phục vụ khách hàng tại nhiều thị trường tiềm năng khác.

Ông Martijn Penders, Quản lý Cơ sở Holtum của DHL, cho biết: "Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng quản lý phụ tùng theo tiêu chuẩn cao nhất, nhằm hỗ trợ VinFast trong việc phát triển và phục vụ khách hàng tại châu Âu một cách tối ưu nhất."

VinFast không chỉ tập trung vào việc mở rộng danh mục sản phẩm mà còn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hậu mãi. Sự hợp tác với DHL thể hiện cam kết của hãng trong việc mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, rút ngắn thời gian chờ đợi và tối ưu hóa chuỗi cung ứng phụ tùng.

Ngọc Ngân

Tin mới cập nhật

Ô tô nhập khẩu tăng gần 23%, xe giá rẻ chiếm ưu thế

Ô tô nhập khẩu tăng gần 23%, xe giá rẻ chiếm ưu thế

Lượng ô tô nhập khẩu vào Việt Nam tăng gần 23% trong tháng 3/2025, trong đó phần lớn là các mẫu mã xe giá rẻ sản xuất từ Indonesia với 8.841 chiếc.
Bình quân mỗi ngày có 8.000 xe máy mới xuất xưởng

Bình quân mỗi ngày có 8.000 xe máy mới xuất xưởng

3 tháng đầu năm, tổng sản lượng xe máy xuất xưởng đạt 728 nghìn chiếc, tăng 6,1% so với cùng kỳ năm ngoái, bình quân khoảng 8.000 xe máy rời xưởng mỗi ngày.
Ô tô nhập khẩu tăng mạnh, 2 tháng đạt gần 25.000 xe

Ô tô nhập khẩu tăng mạnh, 2 tháng đạt gần 25.000 xe

2 tháng năm 2025, cả nước nhập khẩu 24.832 ô tô nguyên chiếc các loại, tương đương 537,94 triệu USD, tăng 50,9% về số lượng và tăng 55,9% kim ngạch so cùng kỳ.

Tin khác

Top 10 ô tô bán chạy nhất tại Việt Nam tháng 2/2025

Top 10 ô tô bán chạy nhất tại Việt Nam tháng 2/2025

Danh sách 10 mẫu ô tô bán chạy nhất thị trường Việt Nam trong tháng 2/2025 ghi nhận sự áp đảo của VinFast và Ford, khi mỗi hãng góp mặt ba mẫu xe.
Tháng sau Tết, thị trường ô tô phục hồi rõ rệt

Tháng sau Tết, thị trường ô tô phục hồi rõ rệt

Sau tháng đầu năm tình hình kinh doanh của các hãng xe chưa thực sự khởi sắc, thị trường ô tô tháng 2/2025 đang có những tín hiệu hồi phục rõ rệt.
Trạm sạc điện liên tục mở rộng nhưng vẫn lo quy chuẩn, tiêu chuẩn

Trạm sạc điện liên tục mở rộng nhưng vẫn lo quy chuẩn, tiêu chuẩn

Việt Nam hiện mới chỉ có những quy chuẩn, tiêu chuẩn chung cho các trạm sạc điện mà thiếu quy chuẩn, tiêu chuẩn cụ thể.
Hãng xe Việt Nam xuất khẩu 2.500 ô tô điện tới Indonesia

Hãng xe Việt Nam xuất khẩu 2.500 ô tô điện tới Indonesia

Gần 2.500 xe ô tô điện VinFast đã rời cảng Mipec - MPC Port (Hải Phòng) tới thủ đô Jakarta (Indonesia) trên chuyến tàu chuyên dụng Silver Queen.
Mỹ: Lý do đại lý xe nộp phạt hàng triệu USD

Mỹ: Lý do đại lý xe nộp phạt hàng triệu USD

Theo chính quyền tiểu bang Maryland (Mỹ), một đại lý xe Honda đã phải chịu mức phạt 3 triệu USD vì không minh bạch khi giao dịch với khách hàng.
Nhập khẩu ô tô nguyên chiếc tháng 2 tăng mạnh

Nhập khẩu ô tô nguyên chiếc tháng 2 tăng mạnh

Tháng 2, cả nước nhập khẩu 17.148 ô tô nguyên chiếc với tổng kim ngạch đạt 378 triệu USD, tăng 77,9 % về lượng và tăng 85,8 % về kim ngạch so với cùng kỳ.
Thêm nhiều hãng xe tham gia cuộc đua giảm giá tháng 3/2025

Thêm nhiều hãng xe tham gia cuộc đua giảm giá tháng 3/2025

Trong tháng 3, thêm nhiều hãng xe ô tô tiếp tục triển khai hàng loạt chương trình khuyến mãi để kích cầu thị trường tiêu dùng trong nước.
Infographic | Mẫu giấy phép lái xe mới do lực lượng công an cấp

Infographic | Mẫu giấy phép lái xe mới do lực lượng công an cấp

Mẫu giấy phép lái xe và giấy phép lái xe quốc tế mới đã được quy định tại Thông tư 12/2025/TT-BTC của Bộ Công an và có hiệu lực từ 1/3/2025.
Xe điện đồng loạt giảm giá, có loại giảm 200 triệu đồng

Xe điện đồng loạt giảm giá, có loại giảm 200 triệu đồng

Các đại lý VinFast đã công bố thông tin điều chỉnh giá bán cho toàn bộ dòng sản phẩm xe điện đang phân phối trên thị trường Việt Nam từ 1/3.
Vì sao không nên đổ xô đi đổi giấy phép lái xe?

Vì sao không nên đổ xô đi đổi giấy phép lái xe?

Đại diện Cục Đường bộ Việt Nam khuyến cáo người dân không nên đổ xô đi đổi giấy phép lái xe. Vì sao?

Đọc nhiều

Quảng Ngãi nghiên cứu chia cán bộ làm việc hai nơi sau sáp nhập

Quảng Ngãi nghiên cứu chia cán bộ làm việc hai nơi sau sáp nhập

Lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi cho biết đang nghiên cứu phương án phân chia cán bộ làm việc ở hai nơi (Quảng Ngãi và Kon Tum hiện tại) sau sáp nhập tỉnh.
Sun Group động thổ Khu dịch vụ thương mại và cáp treo Am Tiên tại Thanh Hóa

Sun Group động thổ Khu dịch vụ thương mại và cáp treo Am Tiên tại Thanh Hóa

Tỉnh Thanh Hóa và Tập đoàn Sun Group vừa động thổ dự án Khu dịch vụ thương mại và cáp treo Am Tiên, thuộc Quần thể du lịch tâm linh và di tích lịch sử Am Tiên.
Ngành thời trang chiếm áp đảo doanh số thương mại điện tử

Ngành thời trang chiếm áp đảo doanh số thương mại điện tử

Thời trang là nhóm giữ vị thế áp đảo trên sàn thương mại điện tử bán được 100.762 sản phẩm (62,6% doanh số) và thu về 10,97 tỉ đồng (80,03% doanh thu).
Thị trường chứng khoán Việt Nam sẽ phục hồi ngoạn mục

Thị trường chứng khoán Việt Nam sẽ phục hồi ngoạn mục

Theo nhận định của chứng khoán VnDirect, thị trường chứng khoán tuần sau nghỉ lễ 30/4-1/5 sẽ phục hồi ngoạn mục, nhà đầu tư có thể tiếp tục nắm giữ cổ phiếu.
Nhận định chứng khoán 24/4: Hạn chế mua đuổi cổ phiếu

Nhận định chứng khoán 24/4: Hạn chế mua đuổi cổ phiếu

Các chuyên gia chứng khoán khuyến nghị, nhà đầu tư hạn chế mua đuổi cổ phiếu đã tăng mạnh và đang ở vùng kháng cự.
Nhận định chứng khoán 23/4: Mở thêm vị thế mua mới

Nhận định chứng khoán 23/4: Mở thêm vị thế mua mới

Các chuyên gia chứng khoán khuyến nghị, nhà đầu tư có thể tiếp tục mạnh dạn mở thêm vị thế mua mới cũng như gia tăng thêm tỷ trọng cổ phiếu.
Nở rộ trào lưu 'cà phê yêu nước' dịp 30/4

Nở rộ trào lưu 'cà phê yêu nước' dịp 30/4

Gần đến dịp 30/4, nhiều quán cà phê tại Hà Nội bất ngờ đổi diện mạo, tạo nên một làn sóng "cà phê yêu nước" độc đáo chưa từng có.
Nhận định chứng khoán 22/4: Nhịp hồi phục quay lại

Nhận định chứng khoán 22/4: Nhịp hồi phục quay lại

Các chuyên gia chứng khoán khuyến nghị, nhà đầu tư nên căn mua tại ngưỡng hỗ trợ quanh mốc 1.180 điểm với kỳ vọng nhịp hồi phục sẽ quay lại.
Hành khách đi máy bay dịp lễ 30/4-1/5 cần lưu ý gì?

Hành khách đi máy bay dịp lễ 30/4-1/5 cần lưu ý gì?

Trong dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 – 1/5, các hãng hàng không khuyến nghị hành khách chủ động sắp xếp thời gian, thực hiện các thủ tục trước chuyến bay.
Honda Việt Nam nhận giải thưởng Rồng Vàng 2025: Hướng trọng tâm vào phát triển xanh

Honda Việt Nam nhận giải thưởng Rồng Vàng 2025: Hướng trọng tâm vào phát triển xanh

Honda Việt Nam (HVN) vào top 10 doanh nghiệp FDI được vinh danh tại giải thưởng Rồng Vàng 2025.
Phiên bản di động