'Nâng bước' hộ kinh doanh, tiểu thương lên sàn thương mại điện tử

Doanh thu tăng mạnh tới 50% nhờ bán hàng qua sàn thương mại điện tử

Vừa được tham gia một phiên livestream bán hàng cùng các KOLs trong khuôn khổ chương trình Tuần lễ Thương mại số và Kết nối vùng Đà Nẵng 2025 đang diễn ra tại thành phố Đà Nẵng từ 1/8 – 3/8, chị Nguyễn Thị Thu Hiền, Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Sản xuất, Thương mại và Dịch vụ Hichagol (thành phố Huế) vui vẻ cười chia sẻ: “Phiên livestream rất tốt. Tôi đã không còn ngập ngừng khi xuất hiện trước ống kính và các bạn KOLs thì rất nhiệt tình vì vậy trong phiên livestream tôi đã tương tác tốt hơn với người xem trực tuyến cũng như giới thiệu sản phẩm trôi chảy hơn”.

Chị Hiền cho biết, đến hiện tại chị đã được hỗ trợ tham gia hàng chục phiên livestream bán hàng. Trong đó, riêng ngày 1/8, trong Tuần lễ Thương mại số, chị đã được hỗ trợ lên livestream bán hàng giới thiệu sản phẩm hoa atiso đỏ tới 4 lần.

Ông Trần Tuấn Phương, đại diện Công ty Trần hương Thổ Thiên (thành phố Đà Nẵng) cũng có một ngày đáng nhớ khi chỉ trong vòng chưa đến 2 giờ đồng hồ trong phiên livestream bán hàng có sự tham gia ông và sự hỗ trợ của các KOLs, đơn vị đã bán được hàng trăm sản phẩm. “Chỉ tính hơn 5 tháng gần đây, chúng tôi đã bán được hơn 1.300 sản phẩm qua kênh thương mại điện tử, doanh thu tăng 40 – 50% so với 5 tháng liền kề trước đó. Đây là điều sẽ rất khó làm được nếu không có giao dịch thương mại điện tử”, ông Phương chia sẻ.

Chị Hiền và anh Phương là 2 trong số hàng nghìn hộ kinh doanh, tiểu thương, doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ quảng bá, bán hàng trên các kênh thương mại điện tử.

Sự hỗ trợ này được thực hiện hiệu quả nhờ sự phối hợp, liên kết của cơ quan quản lý nhà nước gồm Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) và Sở Công Thương các địa phương, cùng các nền tảng số như TikTok, Shoppee, OSB group (đơn vị đại lý ủy quyền của Alibaba tại Việt Nam).

Là một trong các đơn vị cung cấp dịch vụ trên nền tảng số, ông Đỗ Nhật Đức, Giám đốc Công ty TNHH Truyền thông Do Agency cho biết, đơn vị đã hỗ trợ kết nối nhiều doanh nghiệp, tiểu thương tạo gian hàng trên nền tảng TikTok Shop để bắt đầu hành trình livestream và chuyển đổi số. Từ đó góp phần đẩy mạnh quảng bá sản phẩm OCOP, đặc sản vùng miền trên nền tảng số, nâng cao năng lực tiếp cận thị trường trực tuyến cho các doanh nghiệp địa phương thông qua việc tổ chức các phiên livestream trực tiếp tại sự kiện với sự góp mặt của các TikToker nổi tiếng.

“Chúng tôi mong muốn góp phần cùng các chủ thể sản phẩm OCOP, các cơ sở sản xuất nông đặc sản vùng miền chất lượng đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng trên khắp cả nước thông qua các nền tảng thương mại điện tử", ông Đỗ Nhật Đức nói.

Thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới để tăng tốc độ hội nhập

Ông Huỳnh Xuân Sơn, Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng cho biết, trong thời gian vừa qua, thành phố Đà Nẵng đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trên địa bàn. Nổi bật như đã tổ chức, vận hành các trang, sàn thương mại điện tử Đà Nẵng, Bản đồ mua sắm trực tuyến; tổ chức hơn 30 chương trình tập huấn chuyển đổi số cùng hàng chục phiên hỗ trợ tiểu thương, hộ kinh doanh, chủ thể sản phẩm OCOP giới thiệu sản phẩm, bán hàng trên nền tảng TikTok, Facebook…. Ngoài ra, triển khai mô hình chợ 4.0, phố thanh toán không tiền mặt…

“Những giải pháp trên góp phần đem lại sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của cộng đồng doanh nghiệp và người dân, đặc biệt ở khu vực bán lẻ truyền thống”, ông Sơn nói và cho biết trong thời gian tới, Sở sẽ tiếp tục có các giải pháp để phát triển thương mại điện tử bền vững như hoàn thiện kết cấu hạ tầng phục vụ thương mại điện tử; tổ chức đào tạo chuyển đổi số, ứng dụng AI; đẩy mạnh phát triển các chợ số…

“Sở Công Thương Đà Nẵng mong muốn tiếp tục có sự đồng hành của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng các nền tảng số trong việc tăng cường hỗ trợ kết nối, quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp, hợp tác xã và tiểu thương Đà Nẵng trên các sàn thương mại trong nước và quốc tế”, Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng Huỳnh Xuân Sơn nói.

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, trên cơ sở các kết quả đạt được, Bộ Công Thương cùng các địa phương đã thống nhất một số định hướng lớn cho giai đoạn tiếp theo. Gồm: Hoàn thiện hành lang pháp lý và cơ chế chính sách hỗ trợ thương mại điện tử theo vùng miền; nâng cấp hạ tầng logistics và thanh toán; xây dựng cơ sở dữ liệu mở về sản phẩm đặc trưng địa phương; nâng cao năng lực số cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh; củng cố mô hình liên kết vùng gắn với chuyển đổi số; và thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới để tăng tốc độ hội nhập quốc tế.

Từ sự hỗ trợ, đồng hành của ngành Công Thương và các nền tảng số, hàng nghìn tiểu thương, doanh nghiệp nhỏ đã tăng doanh thu bán hàng từ thương mại điện tử.

Trong thời gian tới, ngành Công Thương sẽ tiếp tục hỗ trợ các hộ kinh doanh, tiểu thương, doanh nghiệp nhỏ trong việc nâng cao năng lực số, thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới để tăng tốc độ hội nhập.