Theo thỏa thuận, hai bên sẽ ưu tiên mở rộng cung ứng dịch vụ bưu chính công ích và dịch vụ hành chính công; phát huy vai trò của Bưu điện trong hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; nghiên cứu phát triển kiosk hành chính công và các dịch vụ công phi địa giới hành chính.
Bưu điện Việt Nam ký thỏa thuận hợp tác với Khánh Hòa
Đáng chú ý, UBND tỉnh Khánh Hòa và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ phối hợp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số; thúc đẩy kết nối, tiêu thụ nông sản, sản phẩm OCOP thông qua hệ thống phân phối và các nền tảng thương mại điện tử của Bưu điện Việt Nam. Hai bên cũng sẽ phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính, chi trả an sinh xã hội và thanh toán không dùng tiền mặt.
Trong những năm qua, công tác phối hợp giữa UBND tỉnh Khánh Hòa và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã đạt nhiều kết quả tích cực. Với mạng lưới 191 điểm phục vụ phủ rộng đến tận xã, phường, giai đoạn 2017 - 2025, Bưu điện tỉnh Khánh Hòa đã tiếp nhận và chuyển trả hơn 2 triệu hồ sơ hành chính, bảo đảm đúng quy trình, đúng thời hạn. Ngay từ khi Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đi vào hoạt động, Bưu điện đã bố trí quầy giao dịch hỗ trợ người dân tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, trung bình mỗi năm chuyển trả hơn 3.900 kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Bưu điện tỉnh đã bố trí 64 nhân viên làm việc tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để trực tiếp hỗ trợ người dân.
Bên cạnh đó, hệ thống Bưu điện còn tham gia hiệu quả công tác chi trả an sinh xã hội, cung cấp các dịch vụ tài chính bưu chính, thanh toán, thu hộ - chi hộ, đồng thời hỗ trợ tiêu thụ nông sản, sản phẩm OCOP của địa phương thông qua mạng lưới phân phối và các nền tảng thương mại điện tử, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Chu Quang Hào, Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam khẳng định, Tổng công ty cam kết dành nguồn lực tốt nhất để đồng hành cùng Khánh Hòa xây dựng nền hành chính hiện đại lấy người dân làm trung tâm phục vụ; xây dựng trung tâm logistics hiện đại; nâng cao chất lượng thực hiện các chính sách an sinh xã hội, phát triển hệ sinh thái dịch vụ số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tổng công ty cũng sẽ cụ thể hóa các nội dung hợp tác bằng những chương trình hành động thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Lễ ký kết đánh dấu bước phát triển mới trong quan hệ hợp tác giữa UBND tỉnh Khánh Hòa và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, hướng tới phát huy hiệu quả mạng lưới bưu chính quốc gia trong phục vụ chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, mang lại nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp và đóng góp vào sự phát triển bền vững của địa phương.
