Việt Nam tìm cách thu hút khách du lịch Ấn Độ

Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, năm 2022, Việt Nam đón và phục vụ trên 3,66 triệu lượt khách quốc tế, trong đó Ấn Độ là thị trường có sự hồi phục đáng kinh ngạc với 82%. Lượng du khách Ấn Độ đến Việt Nam năm 2022 đạt 137.900 lượt, xếp thứ 9 trong 10 thị trường gửi khách đến Việt Nam nhiều nhất. Tốc độ tăng trưởng khách du lịch đạt bình quân 45%/tháng.

Đoàn khảo sát Ấn Độ nghe giới thiệu về các dịch vụ, sản phẩm du lịch tại Đà Nẵng

Từ tháng 7/2022 trở đi, lượng khách Ấn Độ hàng tháng tăng cao hơn so với cùng kỳ năm 2019. Song song đó, lượng tìm kiếm từ thị trường Ấn Độ đang có xu hướng tăng khá nhanh, trong tháng 11/2022 tăng gấp 3 lần so với tháng 7/2022 và gấp hai lần so với tháng 8/2022. Công cụ theo dõi xu hướng du lịch Google Destination Insights cũng cho biết, Ấn Độ thuộc top 10 quốc gia tìm kiếm nhiều nhất về du lịch Việt Nam.

Nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu Việt Nam - điểm đến hấp dẫn đối với khách du lịch Ấn Độ, cũng như để các đối tác lữ hành tại Ấn Độ có thể trải nghiệm cũng như đánh giá trực tiếp về chất lượng dịch vụ du lịch tại Việt Nam, từ ngày Công ty PYS Travel vừa hối hợp với Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, Sun World Bà Nà Hills, Công ty Du lịch và vận chuyển Long Thiên Anh, Nhà hàng The K2 Đà Nẵng, đại diện du lịch của PYS Travel tại Mumbai (Ấn Độ) - Công ty S K Tours & Travels tổ chức chương trình famtrip với sự tham gia của hơn 20 đối tác lữ hành, cơ quan xúc tiến, báo chí, truyền thông Ấn Độ tới tham quan, khảo sát dịch vụ tại Đà Nẵng, Hội An, Huế.

Trong chuyến tham quan, khảo sát này, đoàn được trải nghiệm thực tế tới các điểm du lịch nổi tiếng tại Đà Nẵng, Hội An, Huế như: Ngũ Hành Sơn, Phố cổ Hội An, Bà Nà Hills, Cố Đô Huế, chùa Thiên Mụ… cũng như tham quan, khảo sát chất lượng các khách sạn, nhà hàng, đặc biệt là nhà hàng dành cho khách Ấn Độ.

Ông Salman Moideen - đại diện Công ty du lịch Flyland Travel & Tour tại Mumbai, Ấn Độ - chia sẻ, ông đặc biệt ấn tượng với Bà Nà Hills và đặc biệt là Cầu Vàng (Golden Bridge). Theo ông Salman Moideen, đây là một điểm đến rất nổi bật và vô cùng hấp dẫn khách Ấn Độ. Sau chuyến đi này công ty ông sẽ quyết định quảng bá nhiều hơn các gói tour du lịch tới Đà Nẵng, đặc biệt là Bà Nà Hills.

Cũng trong khuôn khổ chuyến khảo sát, các đối tác du lịch lữ hành Ấn Độ đã có buổi gặp gỡ, làm việc với Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế. Ông Nguyễn Văn Phúc - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đã chia sẻ về các điểm đến du lịch hấp dẫn khách Ấn Độ tại Huế như các di sản được UNESCO công nhận là Di sản văn hoá thế giới như Quần thể di tích Cố đô Huế, Nhã nhạc cung đình, thơ văn trên kiến trúc cung đình Huế; các hoạt động xúc tiến du lịch hấp dẫn du khách nước ngoài như Festival Huế, Festival áo dài; âm thực đặc sắc Huế; …

Phía các đối tác lữ hành Ấn Độ đều có nhận định rằng Huế là một điểm đến hấp dẫn với khách du lịch Ấn Độ và có những góp ý, đề xuất để đón tiếp nhiều hơn nữa lượng khách Ấn Độ đến với Huế như đầu tư các nhà hàng phục vụ đồ ăn Ấn Độ, mở chuyến bay thẳng từ Delhi và Mumbai tới Huế.

Đoàn khảo sát tại Thừa Thiên Huế

Kết thúc chuyến khảo sát các địa phương của Việt Nam, thành viên của đoàn - ông Thottathil Jasim bày tỏ, chương trình khảo sát lần này rất tuyệt vời, ngoài mong đợi của các doanh nghiệp Ấn Độ. “Tới đây, chúng tôi sẽ phối hợp cùng với PYS travel xây dựng thêm nhiều chương trình tour hấp dẫn để thúc đẩy đưa khách Ấn Độ tới Việt Nam hơn nữa”- ông Thottathil Jasim cho hay.

Là một thị trường khách du lịch tiềm năng, tuy nhiên để phục vụ thật tốt khách Ấn Độ không dễ, bởi họ có các yêu cầu khắt khe về ẩm thực và thường rất kỹ tính trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ.

Bởi vậy, bà Nguyễn Thị Việt Anh - Giám Đốc Vận hành của PYS Travel - cho biết, để tạo niềm tin và hợp tác bền lâu, doanh nghiệp lữ hành sẽ cần chứng minh được năng lực và chất lượng phục vụ với đối tác Ấn Độ. "Việc họ có thể trải nghiệm, đánh giá trực tiếp là cách làm hiệu quả nhất. Sau chuyến khảo sát này PYS Travel mong muốn có thể phục vụ lượng khách Ấn Độ tăng 160% so với năm 2019"- bà Việt Anh nói.

Kỳ vọng, sau chuyến khảo sát này, Việt Nam sẽ đón thêm được nhiều khách du lịch đến từ Ấn Độ, đồng thời qua đó góp phần phục hồi khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong thời gian tới.