Từ Trung ương đến địa phương: Giữ vững thành lũy bảo vệ người tiêu dùng

Giữ vững thành lũy bảo vệ người tiêu dùng không chỉ là nhiệm vụ, mà là lời hứa chính sách nối dài từ trung ương đến địa phương.

Giữa nhịp chuyển động của nền kinh tế thị trường, nơi quan hệ mua bán ngày càng trở nên phức tạp và nhiều rủi ro, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chưa bao giờ là một nhiệm vụ dễ dàng. Nó cần những hàng rào pháp lý đủ vững, đủ sắc, đủ gần với thực tiễn để từng giao dịch nhỏ nhất cũng không trở thành cái bẫy của sự lạm dụng. Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung chính là một trong những hàng rào như thế, một thiết chế tuy âm thầm nhưng bền bỉ và không thể thiếu trong cơ chế bảo vệ người tiêu dùng suốt hơn một thập kỷ qua.

13 năm triển khai thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 tại Bộ Công Thương, chỉ với một bộ phận nhỏ từ 5 - 7 cán bộ thuộc Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, hơn 5.500 hồ sơ thuộc 11 lĩnh vực đã được xử lý, rà soát, sàng lọc và chỉnh sửa.

Đó không chỉ là những con số, mà nó chứa cả một ý nghĩa lớn: Đó là nỗ lực không ngừng loại bỏ các điều khoản bất công, lạm dụng, có thể đẩy người tiêu dùng vốn là bên yếu thế vào thế bất lợi trong các giao dịch. Mỗi hợp đồng được rà soát là thêm một lần quyền lợi của người dân được soi chiếu, là thêm một lần tiếng nói công bằng được bảo vệ, là thêm một lần niềm tin vào pháp luật được củng cố.

Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch được phân cấp cho địa phương. Ảnh minh họa

 Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch được phân cấp cho địa phương. Ảnh minh họa

Từ ngày 1/7/2025, theo quy định tại khoản 1 Điều 47 Nghị định số 146/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 quy định về phân cấp, phân quyền trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại, thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thực hiện tại Bộ Công Thương (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia) được phân cấp cho UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (Sở Công Thương). Đây là bước chuyển quan trọng, không chỉ thể hiện tinh thần cải cách hành chính, mà còn mở ra một giai đoạn mới, nơi sự bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được thực hiện gần dân hơn, sát thực tiễn hơn.

Đại diện Ban Kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia) cho biết, với tâm thế của một cơ quan đi trước, đã có hơn một thập kỷ đồng hành cùng doanh nghiệp và người tiêu dùng, xin được gửi gắm tới các cơ quan quản lý tại địa phương một niềm tin và cũng là một lời nhắn nhủ đầy trách nhiệm: “Hãy kiên trì với nguyên tắc đặt người tiêu dùng ở trung tâm. Hãy tiếp tục nhìn vào từng dòng chữ trong mỗi hợp đồng như cách chúng tôi đã làm, không phải chỉ để kiểm tra, mà để bảo vệ. Hãy lắng nghe cả những điều chưa được nói ra từ người dân, từ doanh nghiệp để việc thực thi pháp luật không khô cứng, mà mềm mại, công bằng và nhân văn. Có thể chặng đường sắp tới sẽ có những bỡ ngỡ ban đầu. Nhưng chúng tôi tin rằng, với sự vào cuộc chủ động, với sự đồng hành giữa các cấp quản lý và cộng đồng doanh nghiệp, thủ tục này sẽ tiếp tục phát huy giá trị thiết thực, như đã từng làm suốt 13 năm qua”.

Ngân Thương
Bình luận

Tin mới cập nhật

Đọc nhiều

Tín dụng ngành ngân hàng kỳ vọng bứt tốc, lợi nhuận tăng trưởng 15-18%

Tín dụng ngành ngân hàng kỳ vọng bứt tốc, lợi nhuận tăng trưởng 15-18%

Triển vọng cuối 2025, tín dụng ngành ngân hàng có thể đạt 18-20%, lợi nhuận tăng 15-18% nhờ lãi suất thấp, đầu tư công và bất động sản khởi sắc.
Quảng Trị: Hạt nhân của trung tâm năng lượng tại miền Trung

Quảng Trị: Hạt nhân của trung tâm năng lượng tại miền Trung

Hội tụ đủ điều kiện, sau khi sáp nhập 2 địa phương Quảng Bình và Quảng Trị (cũ) thành tỉnh Quảng Trị mới, tiềm năng phát triển năng lượng nơi đây càng lớn mạnh hơn.
Xuất khẩu cà phê Việt Nam tăng 9,8%, Robusta dẫn dắt đà tăng trưởng

Xuất khẩu cà phê Việt Nam tăng 9,8%, Robusta dẫn dắt đà tăng trưởng

Xuất khẩu cà phê Robusta giữ vị trí chủ lực, chiếm 76,4% tổng kim ngạch xuất khẩu cà phê, trị giá 4,58 tỷ USD, tăng 4,5% về lượng và 61,6% về trị giá so với cùng kỳ .
Thành phố Huế đẩy mạnh thu hút đầu tư, phát triển cụm công nghiệp

Thành phố Huế đẩy mạnh thu hút đầu tư, phát triển cụm công nghiệp

Thành phố Huế đang tập trung đẩy mạnh thu hút đầu tư vào cụm công nghiệp, xác định đây là hướng đi chiến lược nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững.
Ngành công nghiệp Việt Nam bứt phá tăng trưởng giữa vô vàn thách thức

Ngành công nghiệp Việt Nam bứt phá tăng trưởng giữa vô vàn thách thức

Trong 8 tháng đầu năm 2025, IIP tăng 8,6% với nhiều sản phẩm chủ lực. Ngành công nghiệp vừa có cơ hội bứt phá, vừa đối mặt thách thức từ nguyên liệu và thương mại.
Việt Nam tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành quốc gia thịnh vượng vào năm 2030

Việt Nam tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành quốc gia thịnh vượng vào năm 2030

Việt Nam đánh dấu một cột mốc lịch sử khi đồng loạt khởi công 250 dự án hạ tầng chiến lược tại 34 tỉnh thành, với tổng vốn đầu tư lên tới 1,28 triệu tỷ đồng.
Infographic | Hà Nội: Miễn phí xe buýt và đường sắt đô thị nghỉ Lễ 2/9

Infographic | Hà Nội: Miễn phí xe buýt và đường sắt đô thị nghỉ Lễ 2/9

Từ ngày 30/8 - hết ngày 2/9, thành phố Hà Nội miễn tiền vé sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng gồm: xe buýt và đường sắt đô thị.
Phong trào thi đua tạo sức bật cho tăng trưởng của Bắc Ninh

Phong trào thi đua tạo sức bật cho tăng trưởng của Bắc Ninh

Các phong trào thi đua đã góp phần vào thành công của Bắc Ninh trong tăng trưởng, phát triển kinh tế, mang lại diện mạo khu vực nông thôn sáng, xanh, sạch, hiện đại.
Người dân có thể nhận tiền an sinh xã hội qua VNeID tại 18 ngân hàng

Người dân có thể nhận tiền an sinh xã hội qua VNeID tại 18 ngân hàng

Gần 20 ngân hàng và ví điện tử đã liên kết VNeID để người dân nhận 100.000 đồng tiền chi trả tiền an sinh xã hội dịp lễ Quốc khánh 2/9.
Infographic | 8 tháng, Hà Nội đón 21,58 triệu lượt khách du lịch

Infographic | 8 tháng, Hà Nội đón 21,58 triệu lượt khách du lịch

8 tháng đầu năm 2025, Hà Nội ước đón 21,58 triệu lượt khách du lịch, tăng 13,9% so với cùng kỳ năm ngoái