Thấy gì khi chủ tịch tỉnh Bạc Liêu đổi số điện thoại đường dây nóng?

Sự quá tải sau 10 ngày công bố số điện thoại đường dây nóng của Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu cho thấy người dân đã thực sự trở thành chủ thể của thực thi chính sách.
Bạc Liêu: Khánh thành nhà máy chế biến thủy sản trị giá 400 tỷ đồng Phân bón Cà Mau trao 80 căn nhà tình nghĩa tại Bạc Liêu

Sau 10 ngày công bố đường dây nóng với số 0988 202965 của Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu Phạm Văn Thiều, kể từ ngày 31/8/2023, số đường dây nóng mới sẽ là 0962 775544, do văn phòng UBND tỉnh Bạc Liêu quản lý.

Việc thay đổi này theo UBND tỉnh cho biết là nhằm tiếp tục phát huy hơn nữa kênh thông tin quan trọng này, đồng thời để tạo điều kiện thuận lợi hơn cũng như mở rộng các phương thức tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Điểm đáng chú ý là số điện thoại đường dây nóng của Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu mỗi ngày tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi và tin nhắn và như ông Thiều chia sẻ, bản thân ông cũng bị quá tải với lượng cuộc gọi đến.

Bạc Liêu là tỉnh đất không rộng, người chưa đông, kinh tế đang trên đà phát triển. Nhưng sự quá tải xảy đến với người đứng đầu chính quyền tỉnh thực sự là một tin vui với điểm quan trọng nhất là người dân nay đã chủ động tham gia vào quá trình chính sách để dần trở thành một chủ thể.

Khi người dân không còn thờ ơ với quá trình chính sách thì điều đó có nghĩa là ở tầm gần lãnh đạo một địa phương có thể biết người dân nghĩ gì, phản ứng ra sao với các chính sách, trước hết là của địa phương.

Thấy gì khi chủ tịch tỉnh Bạc Liêu đổi số điện thoại đường dây nóng?
Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu chuyển đường dây nóng cho văn phòng quản lý. Ảnh minh hoạ

Ở tầm xa lãnh đạo cũng có thể biết người dân kỳ vọng gì ở sự phát triển của chính sách và đó là cơ sở để chính quyền và chính sách gần dân hơn, thực sự phục vụ cho quyền lợi chính đáng của người dân và doanh nghiệp.

Để không còn chỗ cho những chính sách mang tính “xa lông, máy lạnh”.

Việc công bố đường dây nóng không còn là điều xa lạ trong đời sống kinh tế xã hội hiện tại của nhiều ngành, nhiều địa phương. Nhưng không khó để nhận ra, những con số nằm trong đường dây nóng ấy nhiều trường hợp thực sự đã “nguội”, đã “lạnh”, thậm chí là vô cảm với những nỗi bức xúc trong phát triển kinh tế xã hội.

Người dân và doanh nghiệp còn tìm đến đường dây nóng nghĩa là còn tin tưởng ở sự tương tác, sự lắng nghe của lãnh đạo cơ quan chức năng. Đường dây nóng còn hoạt động nghĩa là lãnh đạo địa phương sẵn sàng đối mặt với thực tế cuộc sống để khẳng định trách nhiệm của mình, để nghe được hơi thở cuộc sống.

Kiến nghị của người dân, của doanh nghiệp có thể chưa được giải quyết ngay bằng một cú phôn, một tin nhắn nhưng sự tương tác là cơ sở để người dân và doanh nghiệp và lãnh đạo địa phương gần lại với nhau trong những vĩ độ hành động.

Quá trình chính sách ngày càng trở nên mở rộng với việc nâng cao vai trò của người dân. Từ chỗ đơn thuần chỉ thụ hưởng chính sách, người dân ngày càng có nhiều cơ hội để tham gia vào quá trình này, để chính sách ngày càng tiệm cận được với cuộc sống.

Câu chuyện về đường dây nóng của một tỉnh như Bạc Liêu có thể là một ví dụ tốt về việc nâng cao hiệu quả chính sách công một khi có được sự tham gia của người dân và doanh nghiệp.

Và đó cũng là một phương cách hiệu quả, không tốn kém để cải thiện thương hiệu, hình ảnh của một địa phương.

Quang Lộc

Tin mới cập nhật

Câu chuyện nồng độ cồn: Từ quy định đến xây dựng ý thức công dân

Câu chuyện nồng độ cồn: Từ quy định đến xây dựng ý thức công dân

Câu chuyện về luật hóa quy định nồng độ cồn bằng 0 khi tham gia giao thông đang thu hút sự quan tâm của dư luận nhưng phía sau đó còn là cả câu chuyện lớn hơn.
Ngẫm chuyện thương mại điện tử từ việc chậm chân trong giao hàng chặng cuối

Ngẫm chuyện thương mại điện tử từ việc chậm chân trong giao hàng chặng cuối

Thương mại điện tử của Việt Nam phát triển nhanh nhưng việc “chậm chân” trong giao hàng chặng cuối đang là cái “gót chân Achilles".
Ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hình ảnh của lực lượng cảnh sát giao thông

Ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hình ảnh của lực lượng cảnh sát giao thông

Mối quan tâm của đại biểu Quốc hội khi thảo luận Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ là cải thiện hình ảnh lực lượng cảnh sát giao thông.
Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Tọa đàm trực tuyến với chủ đề “Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” bắt đầu lúc 10h ngày 24/11/2023 tại Báo Công Thương.
[TRỰC TIẾP] Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

[TRỰC TIẾP] Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Tọa đàm trực tuyến với chủ đề “Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” bắt đầu lúc 10h ngày 24/11/2023 tại Báo Công Thương.
Báo Công Thương tổ chức Tọa đàm góp ý dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Báo Công Thương tổ chức Tọa đàm góp ý dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Vào lúc 10h ngày 24/11, Báo Công Thương tổ chức Tọa đàm trực tuyến với chủ đề “Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”.
Dạy thêm học thêm: Loay hoay chuyện “chính danh” đến bao giờ?

Dạy thêm học thêm: Loay hoay chuyện “chính danh” đến bao giờ?

Trên diễn đàn Quốc hội, ý kiến nhiều đại biểu cho rằng, cần đưa việc dạy thêm học thêm thành ngành nghề kinh doanh có điều kiện để thuận quản lý.
Viết trong ngày Nhà giáo Việt Nam: Học đường vẫn phải là nơi tốt nhất lan tỏa tình thương

Viết trong ngày Nhà giáo Việt Nam: Học đường vẫn phải là nơi tốt nhất lan tỏa tình thương

Giữa những hình ảnh phản cảm về lạm thu, bạo lực học đường, có niềm tin rằng nơi đây vẫn sẽ là nơi lan toả tình thương để chắp cánh tương lai cho các em.
Thu hút và trọng dụng nhân tài thúc đẩy phát triển công nghiệp quốc phòng

Thu hút và trọng dụng nhân tài thúc đẩy phát triển công nghiệp quốc phòng

Nghị quyết số 08-NQ/TW, ngày 26/1/2022 của Bộ Chính trị (khóa XIII) về phát triển công nghiệp quốc phòng xác định đây phải là mũi nhọn của công nghiệp quốc gia.
Nghị định mới về kinh doanh xăng dầu: Đáp ứng kịp thời yêu cầu từ thực tiễn

Nghị định mới về kinh doanh xăng dầu: Đáp ứng kịp thời yêu cầu từ thực tiễn

Sau nhiều thời gian chờ đợi, Nghị định số 80/2023/NĐ-CP của Chính phủ đã được ban hành, giải quyết những bất cập về kinh doanh xăng dầu hiện nay.

Tin khác

Bệnh viện thiếu thuốc, hiệu thuốc “bao nhiêu cũng có”

Bệnh viện thiếu thuốc, hiệu thuốc “bao nhiêu cũng có”

Tình trạng bệnh viện thiếu thuốc điều trị, đặc biệt là các loại thuốc đặc thù thì ngay ở hiệu thuốc bên kia đường, thuốc gì cũng có đã không còn xa lạ...
Hà Nội ghi dấu ấn thành phố đổi mới sáng tạo

Hà Nội ghi dấu ấn thành phố đổi mới sáng tạo

Đổi mới sáng tạo đang ghi những dấu ấn phát triển mới cho thủ đô Hà Nội trong dòng chảy sôi động của thời đại thay cho cái định danh “không vội được đâu”.
“Nhuộm áo” cho gạo Séng Cù: Đừng để màu sắc đánh lừa tri giác

“Nhuộm áo” cho gạo Séng Cù: Đừng để màu sắc đánh lừa tri giác

Gạo Séng Cù là hạt ngọc vùng Tây Bắc nay bỗng có… màu xanh, câu chuyện này hoá ra chỉ là chiêu trò đánh lừa người tiêu dùng nhằm cốt để bán được hàng.
Khi Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh từ chối tiếp công dân là Phó giám đốc Sở

Khi Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh từ chối tiếp công dân là Phó giám đốc Sở

Tuần qua một việc gây chú ý là Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi từ chối tiếp công dân với lý do nội dung tiếp thuộc thẩm quyền quản lý của công dân này phụ trách.
Làm đường cao tốc: Đừng để một chủ trương lớn bị mang tiếng

Làm đường cao tốc: Đừng để một chủ trương lớn bị mang tiếng

Đẩy nhanh thi công hệ thống đường cao tốc là chủ trương lớn của Chính phủ nhưng giải pháp của Bộ chủ quản khắc phục bất cập trong thi công chưa thật thuyết phục
Xoá sổ trang web chuyên cung cấp dữ liệu vi phạm bản quyền: Vui và buồn

Xoá sổ trang web chuyên cung cấp dữ liệu vi phạm bản quyền: Vui và buồn

Một địa chỉ khét tiếng, cũng là nền tảng có xuất xứ Việt Nam chuyên cung cấp phim lậu cùng nhiều dữ liệu vi phạm bản quyền khác vừa bị đánh sập.
Hoá đơn điện tử trong kinh doanh xăng dầu: Đừng “ngại” khi triển khai

Hoá đơn điện tử trong kinh doanh xăng dầu: Đừng “ngại” khi triển khai

Phát hành hóa đơn điện tử trong kinh doanh xăng dầu tưởng thuận lợi nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn tỏ ra e ngại, cho rằng không cần thiết.
Từ vụ việc nhà khoa học Đinh Công Hướng nghĩ về thương mại hoá các kết quả nghiên cứu

Từ vụ việc nhà khoa học Đinh Công Hướng nghĩ về thương mại hoá các kết quả nghiên cứu

Vụ việc PGS.TS Đinh Công Hướng bị người khác tố là vi phạm “liêm chính khoa học” kéo theo không ít rắc rối cho ông song cũng đặt ra nhiều câu hỏi không mới.
Kỳ lạ đề xuất doanh nghiệp bán lẻ xăng dầu được quyền nghỉ bán… nếu lỗ

Kỳ lạ đề xuất doanh nghiệp bán lẻ xăng dầu được quyền nghỉ bán… nếu lỗ

Lãnh đạo một doanh nghiệp bán lẻ xăng dầu vừa có một đề nghị gây xôn xao khi có "ý tưởng được quyền đóng cửa nghỉ bán ngay lập tức khi kinh doanh không có lãi.
“Móng tay nhọn” cho “vỏ quýt dày” trên nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới

“Móng tay nhọn” cho “vỏ quýt dày” trên nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới

Các nền tảng thương mại xuyên biên giới bên cạnh những tiện ích đã tích hợp cả giả mạo, bạo lực, xâm phạm chủ quyền đang đòi hỏi những “móng tay nhọn” quản lý.
Xem thêm

Đọc nhiều

[TRỰC TIẾP] Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

[TRỰC TIẾP] Tọa đàm Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Tọa đàm trực tuyến với chủ đề “Góp ý Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” bắt đầu lúc 10h ngày 24/11/2023 tại Báo Công Thương.
Có nên sử dụng gạo lứt thay hoàn toàn gạo trắng?

Có nên sử dụng gạo lứt thay hoàn toàn gạo trắng?

Gạo lứt và gạo trắng là hai loại gạo phổ biến, được tiêu thụ nhiều nhất, đặc biệt là ở khu vực châu Á.
Bộ Công an: Xử lý vi phạm nồng độ cồn không ngoại lệ, không vùng cấm

Bộ Công an: Xử lý vi phạm nồng độ cồn không ngoại lệ, không vùng cấm

Đại diện Cục Cảnh sát giao thông khẳng định xử lý vi phạm nồng độ cồn không có vùng cấm, không ngoại lệ, không ngày nghỉ và "đi vào bữa cơm của mỗi gia đình".
Nhịp cầu Công Thương ngày 28/11: Phản ánh liên quan Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, Công ty HTV – TMS

Nhịp cầu Công Thương ngày 28/11: Phản ánh liên quan Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, Công ty HTV – TMS

Nhịp cầu Công Thương ngày 28/11 nhận phản ánh liên quan đến Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, công ty HTV – TMS và nhiều đơn vị khác.
Giá tiêu hôm nay 28/11/2023: Đồng loạt tăng từ 500 - 1.000 đồng/kg

Giá tiêu hôm nay 28/11/2023: Đồng loạt tăng từ 500 - 1.000 đồng/kg

Cập nhật giá tiêu hôm nay ngày 28/11/2023, giá tiêu Đắk Lắk, Gia Lai, giá tiêu Bà Rịa - Vũng Tàu hôm nay tăng hay giảm; giá tiêu mới nhất ngày 28/11 thế nào?
Giá xăng dầu hôm nay ngày 24/11/2023: Tiếp đà giảm giá

Giá xăng dầu hôm nay ngày 24/11/2023: Tiếp đà giảm giá

Giá xăng dầu hôm nay ngày 24/11/2023 tiếp tục đà giảm. Giá dầu WTI, giá dầu Brent giảm gần 1% và giá xăng dầu trong nước áp dụng theo phiên điều chỉnh mới nhất.
Ngẫm chuyện thương mại điện tử từ việc chậm chân trong giao hàng chặng cuối

Ngẫm chuyện thương mại điện tử từ việc chậm chân trong giao hàng chặng cuối

Thương mại điện tử của Việt Nam phát triển nhanh nhưng việc “chậm chân” trong giao hàng chặng cuối đang là cái “gót chân Achilles".
Giá gạo Việt lập đỉnh mới, nguồn cung toàn cầu giảm mạnh

Giá gạo Việt lập đỉnh mới, nguồn cung toàn cầu giảm mạnh

Giá gạo 5% tấm xuất khẩu của Việt Nam tiếp tục tăng, thiết lập đỉnh mới 663 USD/tấn.
Giá xăng dầu hôm nay ngày 23/11/2023: Giá dầu thế giới giảm vì cuộc họp của OPEC+ trì hoãn

Giá xăng dầu hôm nay ngày 23/11/2023: Giá dầu thế giới giảm vì cuộc họp của OPEC+ trì hoãn

Giá xăng dầu hôm nay ngày 23/11/2023 đồng loạt giảm. Giá dầu WTI, giá dầu Brent giảm gần 1% và giá xăng dầu trong nước áp dụng theo phiên điều chỉnh mới nhất.
Không chấp nhận “sống chung” với tình trạng lái xe khi đã uống rượu, bia

Không chấp nhận “sống chung” với tình trạng lái xe khi đã uống rượu, bia

Việc quy định nồng độ cồn bằng 0 trong điều khiển xe tại dự án Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ nhận được sự đồng thuận cao của dư luận.
Phiên bản di động