Khai thác nền tảng Zalo hỗ trợ người dân phòng chống thiên tai

Cục quản lý đê điều và Phòng chống thiên tai (Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn) và Zalo vừa ký kết hợp tác trong công tác Phòng chống thiên tai.

Theo đó, mini app “Phòng chống thiên tai Việt Nam” trên Zalo và trang Zalo OA “Ban chỉ đạo Quốc gia Phòng chống thiên tai” sẽ là 2 kênh quan trọng để thông tin, tuyên truyền và hỗ trợ người dân cả nước trong phòng chống thiên tai. Điều này vô cùng ý nghĩa trong bối cảnh thiên tai và khí hậu được xem là ngày càng diễn biến phức tạp và khó lường.

Ông Nguyễn Văn Tiến - Phó Cục trưởng Cục Quản lý đê điều và Phòng chống thiên tai - Phó Chánh Văn Phòng Ban Chỉ đạo quốc gia về Phòng chống thiên tai đánh giá cao sự phối hợp, hỗ trợ của Zalo trong công tác thông tin, tuyên truyền về phòng chống thiên tai, góp phần tạo nên hiệu quả trong công tác chỉ đạo, điều hành, ứng phó, nâng cao nhận thức cộng đồng, giảm thiểu thiệt hại do thiên tai gây ra.

Được biết, trang Zalo OA “BCĐ Quốc gia Phòng chống thiên tai” được khởi tạo từ năm 2020. Trung bình mỗi năm có hơn 120 triệu tin nhắn Zalo khẩn được gửi đến người dân các vùng chịu ảnh hưởng bởi thiên tai. Đây là những thông tin chính thống và chuẩn xác nhất, cập nhật mới nhất về diễn biến thiên tai, cách ứng phó trước thiên tai và cách khắc phục sau thiên tai... được gửi trực tiếp đến điện thoại của người dân qua Zalo, giúp người dân có phương án ứng phó kịp thời với thiên tai, góp phần giảm nhẹ thiệt hại về người và tài sản.

Sau gần 3 năm hoạt động, trang Zalo chính thức của Ban chỉ đạo đã có hơn 311.000 người theo dõi. Đây được xem là một trong những “cầu nối” thông tin quan trọng từ Ban chỉ đạo Quốc gia Phòng chống thiên tai với người dân trên cả nước.

Nối tiếp hiệu quả đó, với mục tiêu tạo ra một công cụ hỗ trợ người dân trong công tác phòng chống thiên tai, Văn phòng thường trực BCĐ Quốc gia phòng chống thiên tai, đã phối hợp cùng Tổ chức UNICEF Việt Nam phát hành mini app “Phòng chống thiên tai Việt Nam” trên Zalo với các tính năng ưu việt như kết nối cứu trợ, liên hệ khẩn cấp, phản ánh thiên tai, giúp người dân có thể liên lạc với chính quyền địa phương tại khu vực sinh sống trong tình huống khẩn.

Bên cạnh đó, mini app còn được trang bị nhóm tính năng cập nhật thông tin thiên tai, tìm hiểu thiên tai, giúp người dân nâng cao kiến thức, kỹ năng phòng ngừa, ứng phó. Đáng chú ý, tính năng tìm hiểu thiên tai của mini app còn hỗ trợ một số ngôn ngữ dân tộc như tiếng Dao, tiếng Mông, tiếng Thái, tiếng Khmer, qua đó hỗ trợ người dân, kể cả đồng bào dân tộc thiểu số dễ dàng tiếp cận và ứng dụng hiệu quả các kiến thức, kỹ năng ứng phó trước, trong và sau thiên tai.