Ford Việt Nam khánh thành Trung tâm Đào tạo tiêu chuẩn toàn cầu tại Hải Phòng

Sự kiện đánh dấu việc hoàn thiện mạng lưới trung tâm đào tạo theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu tại Việt Nam, qua đó hiện thực hóa chiến lược phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và khẳng định cam kết đầu tư dài hạn tại thị trường trong nước.

Tham dự lễ khai trương có ông Đỗ Thành Trung, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng; ông Trần Văn Hảo, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường Việt Hòa, cùng đại diện các cơ quan, ban, ngành địa phương và ban lãnh đạo Ford Việt Nam.

Mở rộng mạng lưới đào tạo tiêu chuẩn quốc tế

Trung tâm Đào tạo khu vực miền Bắc được đặt ngay trong khuôn viên nhà máy Ford Việt Nam ở Hải Phòng, có diện tích khoảng 1.000 m². Việc bố trí trung tâm ngay tại nhà máy tạo điều kiện thuận lợi để các học viên tiếp cận trực tiếp môi trường sản xuất và quy trình công nghệ thực tế, qua đó rút ngắn thời gian cập nhật kỹ thuật cho mạng lưới đại lý khu vực phía Bắc và các địa phương lân cận.

Cơ sở vật chất của Trung tâm được đầu tư đồng bộ và hiện đại, bao gồm: Khu vực trưng bày xe tiêu chuẩn; Bốn phòng học lớn tích hợp xưởng thực hành, trang bị đầy đủ thiết bị đào tạo cho các dòng xe thế hệ mới, tiêu biểu như mẫu xe điện Mustang Mach-E; Hai phòng đào tạo chuyên sâu về mô hình động cơ, hộp số và cầu xe; Mỗi phòng học đáp ứng quy mô từ 15 đến 40 học viên, kết hợp chặt chẽ giữa lý thuyết chuyên môn và thực hành tại chỗ.

‘Tại Ford, đào tạo không chỉ là hoạt động hỗ trợ vận hành mà là nền tảng để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ nhất quán trên toàn hệ thống. Khi công nghệ ô-tô không ngừng phát triển và kỳ vọng của khách hàng ngày càng cao, đầu tư vào năng lực đội ngũ chính là đầu tư cho trải nghiệm khách hàng’ - ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam nhấn mạnh.

Trước đó, vào tháng 3/2026, Ford Việt Nam đã đưa vào hoạt động Trung tâm Đào tạo khu vực miền Nam tại Trường đại học Công nghệ TP Hồ Chí Minh (HUTECH) - Cơ sở 2. Với việc hoàn thiện hệ thống ở cả hai miền, Việt Nam đã trở thành một trong số ít các thị trường tại khu vực (cùng với Thái Lan, Nam Phi, Australia và Philippines) sở hữu mạng lưới đào tạo đạt tiêu chuẩn Ford toàn cầu. Đây là minh chứng rõ nét cho vị thế chiến lược  tại Việt Nam trong định hướng phát triển của tập đoàn tại khu vực.

Lấy nguồn nhân lực làm nền tảng nâng cao trải nghiệm khách hàng

Trong bối cảnh ngành công nghiệp ô-tô đang chuyển mình mạnh mẽ với xu hướng điện hóa, công nghệ kết nối thông minh và các hệ thống an toàn tiên tiến, việc nâng cao năng lực cho đội ngũ kỹ thuật, bán hàng và dịch vụ là yêu cầu cấp thiết. Nhằm đáp ứng mục tiêu đó, chương trình giảng dạy tại trung tâm được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia Ford Việt Nam phối hợp cùng các Trung tâm Đào tạo Ford toàn cầu. Điều này giúp rút ngắn quá trình chuyển giao công nghệ, bảo đảm chất lượng hậu mãi đồng nhất tại mọi đại lý trên toàn quốc.

Dự kiến mỗi năm, hệ thống đào tạo của Ford Việt Nam sẽ tiếp nhận và phát triển năng lực cho khoảng 4.500 nhân sự đại lý trên toàn quốc, trong đó có khoảng 800 kỹ thuật viên chuyên sâu.

Đánh giá về tầm quan trọng của dự án, ông Pradeep Jaiswal, Giám đốc Kỹ thuật Dịch vụ Khu vực Thị trường Quốc tế của Ford (IMG) cho biết, Việt Nam ngày càng giữ vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của Ford tại khu vực. Việc đầu tư hệ thống Trung tâm Đào tạo theo tiêu chuẩn toàn cầu thể hiện niềm tin của Ford vào tiềm năng phát triển của thị trường cũng như năng lực của nguồn nhân lực địa phương.

Động thái mở rộng đầu tư vào giáo dục và đào tạo tiếp tục minh chứng cho cam kết phát triển bền vững của Ford tại Việt Nam. Quá trình này không chỉ góp phần chuẩn hóa nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành ô-tô mà còn gia tăng vị thế cạnh tranh, mang đến những giá trị và trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng trong nước.