Du lịch cần làm gì để "kéo lại" 18 triệu lượt khách quốc tế?

Mới đây, trong báo cáo tình hình hoạt động du lịch và đề xuất lộ trình mở cửa du lịch quốc tế trình Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Bộ VH - TT&DL đã đề xuất 5 nhiệm vụ trọng tâm ngành du lịch sẽ triển khai trong năm 2022, bao gồm: Triển khai lập quy hoạch hệ thống du lịch Việt Nam thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045 và tổ chức công bố, thực hiện sau khi được phê duyệt. Triển khai chương trình phục hồi, phát triển du lịch trong khuôn khổ chương trình phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội theo tinh thần Nghị quyết số 11/NQ-CP. Triển khai kế hoạch chuyển đổi số du lịch giai đoạn 2022-2025. Thực hiện chiến dịch xúc tiến, quảng bá Việt Nam “Live fully in Vietnam” (tạm dịch: Sống trọn vẹn tại Việt Nam), chương trình du lịch nội địa “Du lịch an toàn - Trải nghiệm trọn vẹn” và tổ chức các hoạt động của Năm du lịch quốc gia - Quảng Nam 2022. Tăng cường kiểm soát và nâng cao chất lượng kinh doanh dịch vụ du lịch, đáp ứng yêu cầu của du khách trong điều kiện thích ứng linh hoạt, đảm bảo an toàn phòng, chống dịch Covid-19.

18 triệu du khách quốc tế mà Việt Nam đã đón được năm 2019 sẽ sớm trở lại

Dù vẫn chưa thể tính được mất bao lâu để ngành công nghiệp không khói hồi phục, song Bộ VH - TT&DL kỳ vọng, con số 18 triệu du khách quốc tế mà Việt Nam đã đón được năm 2019 sẽ sớm trở lại.

Tại văn bản trình Thủ tướng Chính phủ về Chương trình phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2022-2026, do Bộ trưởng VH - TT&DL ông Nguyễn Văn Hùng ký đã chia rõ, chương trình gồm 2 giai đoạn: Giai đoạn 2022-2023 phấn đấu phục hồi được khoảng 8-9 triệu lượt khách du lịch quốc tế, 65 - 70 triệu lượt khách du lịch nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 400 - 450 nghìn tỷ đồng.

Giai đoạn hai từ năm 2024-2026 phấn đấu đến năm 2025 đạt khoảng 15 -16 triệu lượt khách du lịch quốc tế, khoảng 75 - 80 triệu lượt khách du lịch nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 680 - 780 nghìn tỷ đồng.

Đến năm 2026, số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt 18 triệu lượt, khách nội địa 85 triệu lượt, tổng thu đạt khoảng 800 - 900 nghìn tỷ đồng.

Để thực hiện mục tiêu, trong giai đoạn 2022 – 2023, Bộ VH - TT&DL sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, cộng đồng tham gia kinh doanh du lịch đẩy nhanh phục hồi hoạt động. Phát triển sản phẩm du lịch mới đảm bảo an toàn đối với dịch bệnh, phù hợp với nhu cầu, xu hướng thị trường trong và sau đại dịch. Tăng cường hoạt động truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch tại các thị trường trọng điểm trong nước và quốc tế, phù hợp với xu hướng mới. Thực hiện chuyển đổi số trong ngành du lịch. Đảm bảo an toàn tại điểm đến và an toàn cho khách du lịch. Triển khai áp dụng hộ chiếu vắc xin, thí điểm đón khách quốc tế tại một số địa phương. Hỗ trợ đào tạo, đào tạo lại, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phục hồi hoạt động du lịch.

Giai đoạn 2024-2026 sẽ ưu tiên huy động mọi nguồn lực để thúc đẩy phát triển du lịch nhanh và bền vững trong điều kiện “bình thường mới”. Tập trung phát triển các sản phẩm du lịch chủ đạo theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, có thương hiệu và sức cạnh tranh cao; phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, khác biệt của mỗi địa phương, mỗi vùng, phù hợp với lợi thế tài nguyên.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, tăng cường liên kết phát triển và quảng bá du lịch trên các phương tiện truyền thông mới, đặc biệt trên các nền tảng công nghệ số. Xây dựng, triển khai các đề án, dự án phát triển du lịch thông minh, mô hình quản lý điểm đến thông minh.

Theo ông Nguyễn Trùng Khánh - Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng được Tổng cục Du lịch đặc biệt quan tâm trong những năm gần đây. Tổng cục đã tham mưu lãnh đạo Bộ VH - TT&DL trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt "Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018-2020, định hướng đến năm 2025" với mục tiêu hình thành một hệ sinh thái du lịch thông minh ở Việt Nam.

Trên thực tế, khi cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư lan tỏa mạnh mẽ, du lịch không thể đứng ngoài cuộc. Quảng bá, phát triển du lịch trên cơ sở chuyển đổi số được coi là tương lai của ngành công nghiệp không khói. Và thời gian gần đây, ngành du lịch đã đẩy mạnh triển khai các ứng dụng trên nền tảng di động, góp phần mang đến nhiều tiện ích, khả năng tương tác hơn cho người sử dụng. Trong đó, tiêu biểu nhất phải kể đến ứng dụng Du lịch Việt Nam an toàn - công cụ hữu hiệu giúp bảo vệ quyền lợi du khách, nhất là trong mùa dịch. Bên cạnh tiện ích cung cấp các thông tin cụ thể về điểm đến như chính sách ưu đãi, khuyến mại… tính năng nổi bật của ứng dụng là khách du lịch có thể truy cập bản đồ số để tra cứu mức độ an toàn của điểm đến, từ đó xây dựng hành trình du lịch an toàn, thuận tiện.

Ông Hoàng Quốc Hòa - Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) - chia sẻ, thời gian tới, các ứng dụng sẽ được thay đổi về giao diện theo hướng thân thiện hơn với người sử dụng, đồng thời phát triển thêm tính năng về thanh toán điện tử, vé điện tử...

Để hỗ trợ doanh nghiệp du lịch, Tổng cục Du lịch sẽ kiến nghị Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành kéo dài thời gian áp dụng chính sách về thuế, phí, nới rộng điều kiện nhận hỗ trợ của chính sách an sinh xã hội: Chính sách giảm thuế thu nhập doanh nghiệp; gia hạn thời hạn nộp thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân và tiền thuê đất đến hết năm 2023…