Chuyển đổi số trong doanh nghiệp cần chiến lược rõ ràng

Đã có sự thích ứng nhanh chóng chuyển đổi số

Khảo sát của Hiệp hội Doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh (HUBA) về hoạt động doanh nghiệp (DN) sau đại dịch cho thấy chỉ 5% DN trên địa bàn thành phố hoạt động bình thường trở lại; 9% trong tình trạng cố gắng vượt khó khăn; 40% rất khó khăn và 40% đặc biệt khó khăn. Các điểm sáng có tốc độ tăng trưởng, kinh doanh có lãi (chỉ chiếm khoảng 10- 15% số DN) thuộc về các ngành ngân hàng, chế biến thực phẩm, công nghệ thông tin, thương mại điện tử, bán hàng online... Sở dĩ các DN trong ngành này thành công vì họ nhanh nhạy trong chuyển đổi số trước thay đổi xu hướng tiêu dùng trong tình hình dịch bệnh.

Các DN chú trọng chuyển đổi số trong bối cảnh kinh doanh mới

Theo ông Chu Tiến Dũng - Chủ tịch HUBA trong số ít DN trụ vững phát triển qua mùa đại dịch, đáng chú ý tốc độ tăng trưởng tốt thuộc về nhóm máy móc thiết bị công nghệ, thương mại điện tử, công nghệ thông tin, cung cấp hạ tầng kỹ thuật cho chuyển đổi số, xử lý dữ liệu...

Thực tế, chuyển đổi số đã thay đổi thói quen, lịch trình trong cuộc sống hằng ngày của người dân từ việc học tập, hội họp cho đến mua sắm, gọi đồ ăn online... Đối với DN, sự kết nối trên nền tảng công nghệ số đồng nhất giúp cho các nhà điều hành công việc quyết đoán, hiệu quả hơn, khai thác vận hành guồng máy hoạt động năng suất hơn, khả năng cạnh tranh cao hơn so với DN khác.

Chuyển đổi số thành công DN cần xác định chiến lược rõ ràng

Theo PGS. TS. Lê Hoài Quốc - Chủ tịch Hội Tự động hóa TP. Hồ Chí Minh, ba trụ cột chính trong chương trình Chuyển đổi số quốc gia là chính phủ số (nhằm thay đổi nhận thức), kinh tế số (lấy người dân làm trung tâm), xã hội số (lấy thể chế và công nghệ làm động lực). Những trụ cột này có tác động tích cực đến sự phát triển DN và chất lượng cuộc sống của người dân. Ngoài ra, còn rất nhiều cơ hội lớn mà DN nhận được từ chuyển đổi số như tiếp cận được với nhiều tập khách hàng hơn, công nghệ hiện đại...

Tuy nhiên, một thực tế cho thấy dù đồng lòng với mục tiêu xây dựng DN số Việt Nam đủ năng lực đi ra toàn cầu, không ít DN sản xuất không biết bắt đầu từ đâu. Khi quyết định chuyển đổi số, DN chấp nhận thay đổi quy trình, hệ thống, và cả con người. Điều này đòi hỏi một ngân sách đủ lớn để làm đồng bộ, toàn diện. Hay việc lựa chọn công nghệ phù hợp với DN của mình chính là thách thức lớn mà các DN phải đối mặt. Những câu chuyện về công nghệ mới cho ngành sản xuất như AI, machine learning, IoT hay Cloud... có rất nhiều và sự lựa chọn từ quá nhiều nhà cung cấp lại khiến chủ DN phải băn khoăn làm thế nào để có giải pháp phù hợp nhất cho DN của mình...

Muốn đạt hiệu quả tối ưu trong chuyển đổi số cùa DN thì chính quyền cũng cần phải thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, trong đó có hai yếu tố là chuyển đổi số và xã hội số. Ở góc độ Chính phủ số, nếu không có tư duy số từ chính quyền địa phương thì nền kinh tế số không thể thực hiện. Bên cạnh đó, phát triển cơ sở hạ tầng, hoàn thiện thể chế pháp luật, đào tạo nguồn nhân lực, củng cố an ninh mạng... cũng phải được đầu tư đúng mức, đúng tầm. Ngoài ra, cũng cần có chính sách hỗ trợ đúng mức, bình đẳng, minh bạch để cộng đồng DN công nghệ thông tin tiếp cận nhu cầu DN ứng dụng chuyển đổi số. Thực tế trong đại dịch vừa qua cho thấy, việc đầu tư chuyển đổi số đã phát huy được thế mạnh, tạo sức tăng trưởng rất tốt ở nhiều mô hình DN khác nhau từ sản xuất, dịch vụ...