Công nghệ trở thành 'đòn bẩy quyền lực' cho doanh nghiệp nữ làm chủ

"Mở khóa" những giới hạn truyền thống

Trong bối cảnh chuyển đổi số lan rộng trên toàn cầu, công nghệ đang dần trở thành một “đòn bẩy quyền lực”, giúp tái cấu trúc năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc biệt với các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, vốn thường đối mặt với nhiều rào cản về vốn, quy mô và tiếp cận thị trường, công nghệ đang mở ra một không gian phát triển hoàn toàn mới, nơi năng lực sáng tạo, sự linh hoạt và khả năng thích ứng được phát huy tối đa.

Thực tế cho thấy, trong những năm gần đây, ngày càng nhiều nữ doanh nhân Việt Nam chủ động ứng dụng công nghệ vào quản trị, sản xuất, tiếp thị và phân phối. Từ các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội đến hệ thống quản trị dữ liệu, truy xuất nguồn gốc, công nghệ đã giúp họ “rút ngắn khoảng cách”, không chỉ với thị trường trong nước mà còn với khách hàng quốc tế.

Chia sẻ với phóng viên Báo Công Thương, bà Mai Thị Thu, Giám đốc Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Lộc Lợi cho biết, trước đây, việc tiếp cận khách hàng chủ yếu thông qua hội chợ, triển lãm hoặc các mối quan hệ truyền thống. Tuy nhiên, từ khi đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là xây dựng hệ thống giới thiệu sản phẩm trực tuyến và kết nối qua các nền tảng thương mại điện tử, doanh nghiệp đã có bước chuyển mình rõ rệt.

“Công nghệ giúp chúng tôi không còn bị giới hạn bởi không gian địa lý. Một khách hàng ở đất nước khác trên thế giới hoàn toàn có thể tiếp cận sản phẩm, trao đổi thiết kế và đặt hàng mà không cần đến trực tiếp xưởng. Điều này trước đây gần như không thể”, bà Thu cho biết.

Không chỉ dừng lại ở khâu tiếp thị, công nghệ còn giúp doanh nghiệp của bà Thu nâng cao tính minh bạch và chuyên nghiệp trong sản xuất. Việc số hóa quy trình, quản lý đơn hàng và kiểm soát chất lượng giúp giảm thiểu sai sót, đồng thời nâng cao uy tín với đối tác quốc tế - yếu tố đặc biệt quan trọng trong ngành hàng thủ công mỹ nghệ.

Đối với bà Sùng Thị Lan, Giám đốc Hợp tác xã Mường Hoa tại Sa Pa, công nghệ lại được tận dụng như một “cầu nối” để đưa văn hóa bản địa đến gần hơn với du khách. Với đặc thù kinh doanh các sản phẩm gắn với du lịch, từ dịch vụ trải nghiệm đến hàng thủ công truyền thống, Hợp tác xã Mường Hoa từng gặp khó khăn trong việc thu hút khách ngoài mùa cao điểm.

“Công nghệ không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn kể được câu chuyện đằng sau mỗi sản phẩm, từ quy trình dệt thổ cẩm, nhuộm màu tự nhiên đến đời sống văn hóa của đồng bào dân tộc. Chính yếu tố 'câu chuyện số hóa' này đã tạo ra giá trị gia tăng, khiến sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn với du khách, đặc biệt là khách quốc tế”, bà Lan chia sẻ.

Trong khi đó, bà Lục Thị Mỹ, Chủ tịch Hợp tác xã Cốm tươi Thơm Thương (tỉnh Tuyên Quang), lại nhìn nhận công nghệ như một giải pháp để “chuẩn hóa” sản phẩm truyền thống. Với đặc sản cốm vốn mang tính thời vụ và phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm thủ công, việc ứng dụng công nghệ đã giúp hợp tác xã từng bước nâng cao chất lượng và mở rộng thị trường.

“Chúng tôi bắt đầu từ những việc rất nhỏ như sử dụng máy móc hỗ trợ sơ chế, đóng gói, sau đó là xây dựng hệ thống truy xuất nguồn gốc để khách hàng yên tâm về chất lượng. Khi sản phẩm được chuẩn hóa, việc đưa lên các sàn thương mại điện tử cũng trở nên thuận lợi hơn”, bà Mỹ cho biết.

Từ công cụ hỗ trợ đến năng lực cạnh tranh cốt lõi

Nếu trước đây, công nghệ thường được xem là yếu tố “phụ trợ”, thì hiện nay, đối với nhiều doanh nghiệp nữ làm chủ, công nghệ đã trở thành một phần của năng lực cạnh tranh cốt lõi. Một trong những thay đổi rõ nét nhất là sự chuyển dịch từ “bán sản phẩm” sang “bán trải nghiệm”. Nhờ công nghệ, các doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, thu thập phản hồi và cá nhân hóa sản phẩm theo nhu cầu thị trường.

Bà Mai Thị Thu cho biết, thông qua các nền tảng số, doanh nghiệp có thể nhanh chóng nắm bắt xu hướng thiết kế nội thất tại các thị trường khác nhau. “Khách hàng có thể gửi ý tưởng, bản vẽ, thậm chí là hình ảnh tham khảo và chúng tôi sẽ điều chỉnh sản phẩm theo yêu cầu. Công nghệ giúp quá trình này diễn ra nhanh hơn, chính xác hơn và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều”, bà nói.

Tương tự, tại Hợp tác xã Mường Hoa, công nghệ còn giúp “bán câu chuyện”, các video ngắn, livestream hay bài viết trên mạng xã hội đã trở thành kênh truyền thông hiệu quả, giúp lan tỏa hình ảnh văn hóa địa phương đến đông đảo khách hàng. Bà Sùng Thị Lan nhấn mạnh: “Khách hàng ngày nay không chỉ mua một món đồ, họ muốn hiểu về nguồn gốc, về con người làm ra sản phẩm đó. Công nghệ giúp chúng tôi kể câu chuyện ấy một cách sinh động và chân thực nhất”.

Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội, việc ứng dụng công nghệ cũng đặt ra không ít thách thức đối với các doanh nghiệp nữ, đặc biệt là ở khu vực nông thôn, miền núi. Hạn chế về kỹ năng số, nguồn lực đầu tư và khả năng tiếp cận thông tin vẫn là những rào cản lớn.

Chính vì vậy, theo các nữ doanh nhân, để công nghệ thực sự trở thành “đòn bẩy quyền lực”, cần có sự đồng hành từ nhiều phía từ chính sách hỗ trợ của Nhà nước, chương trình đào tạo kỹ năng số, đến sự kết nối của các tổ chức xúc tiến thương mại. Thực tế thời gian qua cho thấy, Bộ Công Thương đã triển khai nhiều chương trình thiết thực nhằm nâng cao năng lực thương mại điện tử cho cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã và hộ kinh doanh do phụ nữ làm chủ. Bên cạnh đó, các hoạt động kết nối cung - cầu, xúc tiến thương mại đa kênh, hội chợ trực tuyến, chương trình đưa hàng Việt lên sàn thương mại điện tử cũng được Bộ Công Thương đẩy mạnh, tạo điều kiện để các doanh nghiệp nữ tiếp cận trực tiếp với thị trường trong và ngoài nước. 

Có thể thấy, công nghệ đang từng bước tái định nghĩa vai trò của phụ nữ trong kinh doanh. Từ những người “giữ lửa” cho các giá trị truyền thống, họ đang trở thành những nhà quản trị hiện đại, biết tận dụng công nghệ để tạo ra lợi thế cạnh tranh và mở rộng không gian phát triển.

Công nghệ đã và đang trở thành “đòn bẩy quyền lực” giúp doanh nghiệp nữ làm chủ không chỉ đứng vững mà còn vươn xa trong nền kinh tế số.